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bestnicesonic wrote:
我只想講一句，希望兩...(恕刪)
我就是作服務業的阿 @@
跟正義魔人有什麼關係阿...就事論事而已
有人會說，應該跟客人講「東西為您保留，除非有其他客人拿現金先來買」
那這樣保留有什麼意義阿，還不是被買走
再說利益跟誠信的平衡點，以我的觀點分析：
最後一樣商品賣出給現客，這台相機創造了利益，差別只在賣給誰，利益還是恆定
而如果是保留給不確定會不會來的客人，那情況又有變，可能一樣有利益，也可能沒有，因為對方遲遲未來
以商人的角度來看，除非你下訂確定你會買，誰能保證、誰能去賭樓主到底會不會去?
如果保留了，拒絕現客，而樓主又沒去，那商人豈不是損失兩筆交易?
稍微計算一下就能知道損益...
當然不是所有事情都是利字擺在最前面，單純是樓主單方面的口頭要求也沒什麼公信力...
聽了別生氣啊~下次要留貨，要下標或客訂
不然生意人開店不用店租阿...每天都接到電話要求留貨再被放鴿子就不用玩啦...
p.s 小弟我覓食時喜歡配杯飲料，都是先給老闆錢請他先煮，咱先去買個飲料，飲料買好回來時吃的也弄好好了，這樣不是很好嗎
p.p.s 再說這種心態的話，換做你是現客，今天大概也會po同一個標題的文上來，"相機王讓我超級不爽......."，內文是「我雙腳都走進店門口了，明明就看到有現貨，居然說有人先用電話客訂，對方連訂金都沒付，我拿現金卻不讓我買，我很急耶!!」
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站在消費者的立場，我想大概大家都跟樓主一樣反應跟類似看法吧？！
換成店家立場，也許我們就要問問如果今天賣東西的是你，而你又不是老闆的話，
你會先顧自己的業績賣給面前灑錢的這個人，還是告訴他這台有人打電話來訂，說會過來拿。所以我不能賣你，請你過幾天再來，或是去別家看看有沒有貨。
誰訂的？.......一位先生，不知道大名、也沒電話、也沒付定金。
老闆(反應A)：對！做生意就是要講誠信，金主對不起您等幾天，或是我介紹您去有貨的同業買。
老闆(反應B)：店員A小姐，請你過來一下我們聊聊！那個誰幫這位先生打包一下，送個東西給他吧。
我想兩種人都會有，您是哪一種呢？哪一種店員？哪一種老闆？
我想，不管結果是不是有幫你保留，除了誠信外可能還有一種因素要考量進去，就是店員爽不爽老闆！
哈哈哈哈～～～～～
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