厚~~又多知道了一家這種店,我也住台中,本想可以去這家看看,但看樓主如此的遭遇,此家店己被我拒絕往來囉。
前幾天帶朋友去中偉買XD 2G記憶卡,因為我們沒有事先說明相機機型,而店家也沒有詢問我們,所以我們就直接跟他說明我們要買2G記憶卡,結果一測試沒辦法拍,最後試了1G的記憶卡就可以了,但2G價錢是800,換成1G記憶卡也是800但也沒退錢,一直很委屈的說她那張卡開了不知道要怎麼處理,最後還怪罪我們把相機拿出來就可以確認型號到底有沒有支援到那麼大的記憶卡。


不過我到是從來沒有到中偉買過,柯達行也經常亂報價。
http://album.blog.yam.com/BENZAMG
老實說,前一陣子去過中偉
當時在找MD-80
因為常去的中野都沒貨(可能是生意太好了吧)
當時給我的印象就是愛理不理的
從此我就沒去過了
denniswang1224 wrote:
另外大家都力勸小弟把950元拿回來, 我想我是不會主動去要回來的,那張
950元的訂單(裡面有小弟的名字,電話,價格,日期...等)就讓它躺在中偉的
抽屜裡吧!它是本件事情的唯一物證, 就讓它當成一個歷史文物吧, 希望中
偉的老闆偶爾翻看到時, 可以提醒自己:"曾經這樣對待那麼相信中偉的顧客!!"
看他日後會不會更謹慎的用力處理顧客的事!

不好意思,請恕我直言。上述只是一種遁詞,樓主應該試著調整自己的性格,堅強而自在一點。
事情該怎麼處理就是怎麼處理,對方不給貨,就把錢要回來,天經地義,而不是為自己的懦弱
找藉口,不敢再回去面對。

走進去,放輕鬆,拿出收據,淡淡地說,已經付清現金,跟你們訂的小東西,過了幾個月,一直
來問,卻一直回說沒貨,所以請把錢退給我。
把錢拿回來,學了教訓,繼續勇敢地生活下去吧。願與你共勉。

我也曾經在中偉受到很不好受的對待,還好沒給錢,後來就永遠不再進去了。

台中有兩家我連踏都不會再踏進去的攝影器材店,一家是中偉,另一家我忘了名字了,網路上
也不曾聽人提起過,在三民路上一家看起來很老的店。當年 Nikon 18-200 VR 正缺貨時,我
進去問說,有無現貨,她說有,多少錢,也跟我說了。我就說好,我回去拿錢。興沖沖地準備
好,再趕過去,她才開始打電話調貨,到處都調不到,才跟我說沒貨。我也不跟她發飆,轉頭
就走。學了個乖,以後,如果店家說有貨,就問說擺在哪裡?好歹讓我看到盒子。


siongki wrote:

不好意思,請恕我直...(恕刪)


對於中偉這樣的服務態度, 我不是畏縮不敢面對, 只是我一直等他們的反應.
等不到就算了 , 950我還花的起, 但是他們的信譽就掃地了.

樓主

錢還是要拿回來的.

並不會因為你拿回來店家的名譽就不會掃地

這是兩回事

拿與不拿跟店家的信用無關

錢難賺不要跟錢過不去
台北/ Steve Lee
中偉照相器材 嚴正聲明 如下:

各位Mobile01網友大家好,本店是本篇不實文章的受害者,也就是本文中所提到的中偉照相器材,這邊先針對為何此時才出現釐清事情原由說明一下,本店一直採取傳統店面經營,未有涉及網路店面或者網路拍賣,知道本篇文章亦是經由好心網友購買時告知Mobile01論壇這邊有文章對本店有不實的指控,所以為了要本著永續經營以及誠信的理念,本店絕對是抱持著最大的誠意,出面來說清楚,講明白


首先針對內文中所謂的不實文章地方提出說明,如開版版主(簡稱W先生)所言,Mobile01是個擁有眾多網友的地方,是個有影嚮力的論壇,希望公道自在人心,謠言止於智者


W先生當初來本店購買產品時,並非如內文所說,直接到本店購買快門線,且價錢也並非$950(絕非可以一言以敝之!)。


買賣經過如下:


第1次:一開始W先生來本店購買特殊器材而本店沒現貨所以請W先生留下資料待訂貨後通知,本店貨到之後也有打電話通知請W先生到店內取貨(特殊器材$900元)


第2次:而W先生買了特殊器材帶回去使用之後,再來本店表明特殊器材使用後不適合(非瑕疵品),W先生想要退錢,但本店是實體店面並非網路商店有7天鑑賞期(註一),但本著服務顧客的念頭上,所以就同意可以換等值商品,於是W先生選了D80快門線MC-DC1($900),本店有事先告知缺貨,同樣要等到貨到才能通知取貨,W先生同意後簽下訂單(W先生一份藍單,本店一份紅單,取貨時憑單取貨)


後續訂了快門線之後,並非置之不理,而是貨到了本店就會通知(一直都是這樣處理,並非錢入袋為安),然而那時候 2008年5月到8月之間,本店都一直有向榮泰、國祥公司訂此快門線MC-DC1,而榮泰、國祥公司都是表示缺貨的狀況,而在這之間W先生一直有打電話來詢問是否到貨?而本店人員亦表示有貨就會通知取貨。而9月份貨到之後,且W先生亦在9月份打來詢問後,本店人員便通知到貨而W先生也已經於那時候來本店將D80快門線MC-DC1取走!


買賣過程如上所述,以上。


在這邊本店提出疑點如下:


1.交易過程為何W先生不敢向Mobile01網友詳細描述,而是這樣一言以敝之?


2.為何W先生明明已經拿了快門線後,還要一直說謊??文章到3/2還一直謊稱未拿到快門線!


3.本店訂貨單客戶手上都有藍單,若是W先生快門線真的未領取,麻煩出示此藍單,畢竟有圖為証,上面的價錢($900元)也可證實本店所說才是事實。


4.為何W先生是9月才去其他店家購買?如果其他店家5月到8月有貨的話,而W先生亦非常急著要用的情況下?還是其他店家也是9月到貨?

(其他店家有貨也要分為公司貨&水貨,這邊很難釐清,但本店一直以來都是訂榮泰、國祥公司貨!)


本店再次聲明:


1.本店訂貨絕不會要客人一次付清,都是先付訂金,貨到之後付尾款,且都會事先告知訂貨要一段時間的等待(因為主動權在各公司代理商)。客戶瞭解後願意訂貨,本店才會代為訂貨!


2.該位W先生訂特殊器材使用後而本店接受換貨(快門線)後之處理,本店皆用非常熱心的態度去處理,但這並非W先生所言,難道不能通知退錢嗎?
而是W先生情況已經並非可以這樣處理!(如上描述買賣經過)


本店從未涉及網路店面或者網路拍賣(很多朋友知道)這乃是第一次接觸這種網路世界,但已經令人覺得非常黑暗,甚至於比現實社會中還要陰險,比起連續劇的劇情有過之而無不及。以上所言希望各位網友評個公道!不要被不實的文章誤導了!相信很多消費者來本店購買應該不是這樣子的情況。再者,在W先生的多次來電中本店老闆也是如此勸W先生來將錢拿走,但W先生一直表示沒關係,然而在此PO文,這不禁令人感覺W先生居心何在?


以上為中偉照相器材的嚴正聲明,Mobile01本篇文章的所有發言紀錄,本店將會保留存檔,並請教所配合之律師事務所這是否有觸犯相關法律(註二)
或許網路言論無法可管,但本店非常誠心的出面說明,只求個公道,還原事實真相!


本店只回覆此次,後續不予以回應,希望Mobile01網友都能多看多聽去了解事實真相!像是W先生明明已經拿了東西了,確還口口聲聲說東西沒拿? 這樣繼續欺騙大家你良心過得去嗎?


誠心建議Moblie01的版主對於此類文章是否可以做查證的動作,畢竟好心網友說Mobile01論壇是國內很大的網站,但我相信如果真是這樣對於其網站應該有一套管理的辦法,而不是這樣任憑網友發不實的文章來毀謗商家聲譽。


而Mobile01的網友只憑單方面的說法就在網路上加以撻伐,並且甚至於看了本篇文章就說直接將本店列為黑名單,這樣的行為是不是就是Mobile01網友所該有的的知識水平&道德標準??但也有理性的朋友好言相對,這是令人感到欣慰的事。


以上

中偉照相器材 特此聲明


註一:請参考消保法。

註二:請参考刑法第309條的公然侮辱罪及第310條的毀謗罪以及民法第18條、第184條、第195條。

謝謝店家的回應. 本人覺得貴店所述說的人與情形, 好像跟本人的狀況有出入, 小弟可以提供
當時訂購所留的真實姓名與手機號碼, 供貴店查詢, 以釐清貴店所指的是否為本人, 但礙於網
路安全原則, 如有需要這些資料, 煩請告知, 小弟再以PM 給貴店家.

另外, 本人聲明回應如下:

1. 金額是950元, 本人一次付清(因為當時本人認為是小錢, 應該給店家方便).
2. 本人絕無聽到該店的任何一個人, 於電話中告知: 因貨遲遲未到, 請取回您的錢.
3. 本人絕無取走 該快門線, 如果有拿走 , 出門被車撞死.


再次聲明, 如果本人有取走 該快門線, 然後還來這裡騙人, 那本人詛咒自己, 出門
被車撞死.


公道自在人心, 本人早已不要那950元, 快門線亦已經從別家買到.

本人不再繼續回應本文章. 謝謝店家遲來的回應.


爬完文後,還滿想知道事情的真相的,如果樓主說的都是真的
那中瑋是否一樣犯了刑法第309條的公然侮辱罪及第310條的毀謗罪
PS:重點 做生意的不是以和為貴 我覺得不管事情如何的還原真相,也不至於跟自己客人說那麼重的話巴~
至少樓主還沒有過很情緒的字眼,除了他最後一篇要自清,誰對誰錯真的滿羅生門
我想老闆回重話是感到商譽受損吧
你看回文者中有些人都還未去過中偉
一看到這篇文章都說不會去光顧
這也難怪店家會回重話


不過經營者還是要稟持著顧客至上的精神
這樣賺錢才會快
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