你/妳是否該再相信億華公司?

lys666 wrote:
我還是會去原因就在於...(恕刪)


小弟前陣子帶朋友幫他的台商朋友在億華買了"Tamron 18-270mm VC"
因為沒有帶機身,就跟店員借機身,
店員說不巧今天剛好沒有,我就說那到時候不準可以換嗎?

這個問題可以去博愛路問看看

店員說不然如果有問題七天內再換好了。

過年前把鏡頭拿給回台灣的朋友,他才驚覺他講錯了,他要的是"Tamron 28-300mm VC"

朋友說,可以換成28-300mm VC嗎?

問題來了。
1.鏡頭測試過沒問題,準焦,外觀與鏡片都滿分。
2.購買已超過七天,何況實體店面照說本來就只有不良品才給更換,不能退貨。
3.18-270mm比28-300mm貴,換貨等於要店家吐錢。

小弟本身不會講話,請當初那位隨行朋友打去億華問說,買錯了又超過七天,可以更換嗎?

這個問題可以去博愛路問看看

電話中店員並不十分明確又有點為難地說請我們拿過去看看。略微鬆了一口氣,總是有希望。

*****************

兩天後,小弟跟朋友帶著一支Canon L鏡走出億華,
原來億華不僅鏡頭給換,肯退差價,連保護鏡都因為尺寸不同而"順便"換給我朋友。

朋友一時開心,就抱著中大獎的心情捨28-300VC加碼直衝L。

*****************

因為搞錯規格而買錯的鏡頭,在超過七天以後可以換貨嗎?

這個問題可以去博愛路問看看

*****************

這個故事雖然跟樓主的訴求無關,但小弟想說的是,
如果一個這麼久以來,一直都是這麼客戶導向的店,
(包括之前帶朋友買過好幾台,買到小弟自己也從博愛路決心跳到億華,
因為發生了一些事讓我覺得我對博漢區的"忠誠度"原來完全不值錢),
如果這樣的一家好店,因為犯了這樣一個錯,就被逼的這麼緊,
搞的罄竹難書的,連人家合法從服飾店買來合法穿在身上的衣服都要被管。

真的有必要嗎?

那麼最後回答一下本文主題的問題:你/妳是否該再相信億華公司?

是,這麼好的店,不信太可惜了
((這是大家所樂見的嗎?
然後最後跟自己說, " 我們的消費環境永遠比不上美國日本...."
小生相信, 消費者要爭取, 店家才會尊重並提供更完善的消費環境))

消費者要爭取消費者的權益我認為這一定是對的,但是台灣的少數消費者會濫用自己的權利,
明明是自己的問題,卻開口閉口說,美國日本的服務有多好,消費者怎麼不自己想想,為什麼人家會好,
因為美、日的消費者,消費習慣是不是比較好,人家買東西前會做功課,會多比較。
而不是濫用消費者應有的權利,台灣有在進步的空間,但是在說美日有多好的人,請你要不要
移民到那邊去呀!
最近還真熱鬧,會不會上新聞呀
什麼時候有板友來開個話題罵一下高雄糟糕的店家

高雄目前服務讓我覺得蠻好的,大概就國維吧。買個包包,店長跟店員一起服務我,真是不好意思
哇靠~此篇人氣算萬的,不進來廢話一下怎麼行。

有些人應該是蠻適合當檢察官,檢察官最大的任務就是「想辦法定人家罪」!

TK2 wrote:
老實說 我以後應該...(恕刪)


那你就去別家啊
每次有親友要買相機時,我都請他們去燦坤或者是其他3C把玩個過癮
最後再帶他們去億華購買,自己知道該商店的調性就是人很多,去就是直接付錢買售後的店家
所以都會提早跟朋友說你不要去那邊才在慢慢挑相機跟問人家怎麼拍
那間店不適合這樣做

所以我覺得很怪,如果本來不清楚就算了,但我不覺得會挑選到億華消費的人會對億華毫無所知
畢竟他並不在博漢區裡,而且開店位置還算偏僻
基於這個基礎下,上面很多留言都"本來"就知道億華是這樣的調性
偏偏就還要去那邊找溫暖,再來說他冷或者是怎麼可以這樣
要嘛就是犯賤
要嘛就是吃飽沒事幹
抱歉講的重了點,但講開了就是這樣而已
skywalker0426 wrote:
針對相機板這兩天鬧得...(恕刪)


回覆樓主...不再相信囉!
有時間的話
把心思放在別的事情上面吧
以後你會發現
自己無聊到一個爆炸...
skywalker0426 wrote:
針對相機板這兩天鬧得...(恕刪)


我也覺得他們的道歉不夠誠意

最好把店內的東西全免費送給有去過他們家買東西的人,

不不不...

這樣還不夠誠意,

像這樣的店家乾脆把店面收起來好了,

然後全去樓主支持的那家店買,

不知道這樣對樓主來說夠不夠誠意?



喔!!!對了!!!

忘了補充一點,

我買東西是沒在看價格的,

我只看服務~
版主 發這文最好開頭加個但書
例如:本人為單純消費者,跟任何相機店家無任何親朋關係,
如有,願發誓全家出門,必遭橫禍不得好死,以望提升消費者所應有的服務.
不然你發這文跟滿嘴胡說的前元首有什麼不一樣,完全無站得住的立場
樓主這麼的熱心為民喉舌

小弟這邊有一個問題想起樓主幫我主持正義

1.小弟住家這邊巷道狹小,但是常有人違規停車檔道,請樓主來幫忙處理一下

2.小弟住家對面有改車族聚集,每到晚上就重低音環繞,外加刺耳的剎車聲,希望樓主能來把他們趕走

3.小弟有時候晚上出門都會遇到飆車族,他們人那麼多我都不敢開車了,希望樓主能出來掃蕩他們


以上是目前直接遇到的問題

希望樓主能夠本著:為民喉舌、主持正義的古道熱腸,來幫忙一下

感謝


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