[分享]觸控的陷阱? SAMSUNG ST550 最新災難報導

33分

11樓

個人積分：33分

文章編號：16215639

好家在阿，
最近才幫人推薦買了好幾台，
幸好都沒推他，
要不然我可能被eo4翻囉，
這位大大可能有練過一陽指還是魔貫光殺炮吧，
只能說以後買這家商品敬謝不敏！
也幸好我們公司都不愛這個國家商品！
整間公司都看沒這些品牌！
多謝大大的經驗，
希望你能找到新出路！

台南溫仔

329分

12樓

台南溫仔

個人積分：329分

文章編號：16216212

真氣不過那就投訴頻果吧，反正蘋果最近正當紅呀．

margok700i

5分

13樓

margok700i

個人積分：5分

文章編號：16216312

恩 , 又一招讓消費者跳進線緊去了

廠商都很喜歡玩文字遊戲 , 使的消費的權益受損

希望有媒體來處理這件事 , 祝福你

k020397218

159分

14樓

k020397218

個人積分：159分

文章編號：16216433

看到您的遭遇我也深感同情
尤其是客服的態度這樣
真的很糟糕
我看了您的相機照片發現這是外液晶螢幕破裂
不是人為的因素就是製程的不良
原廠的態度故人令人生氣
但製程是在中國做的
品質本來就比較難保障
建議您別打客服了
直接去您購買的門市查詢
畢竟他們也沒看到東西
出一張嘴比較厲害
去門市直接換機或者維修吧
這樣的傷只有摔到或者壓到才有可能
如果都不行那我支持您跟消保官投訴
維護消費者權益
只是最後想告訴版主
這可能是客服處理的方式不當
不代表三星的品質都不好
至少我和我身邊的人用了很多三星都OK
希望您的事情能夠圓滿解決
氣消吧

kevinping

158分

15樓

kevinping

個人積分：158分

文章編號：16216478

這類似的事件以前也在美國數位相機發生過
只能說如果在美國他敢這樣的話那他真的是
活膩了
告到他想跳樓

pilipilipeter

472分

16樓

pilipilipeter

個人積分：472分

文章編號：16216603

"知名" 只是因為廣告很會打，都說是第一大廠第二大廠，行銷手法一級棒，搞得好像很高級

品質---> ??

是空的
其實一點也不高級，只是很會打廣告而已

買別的牌子吧

raguna

164分

17樓

raguna

個人積分：164分

文章編號：16216760

olympus跟panasonic的防水相機也是不保固浸水,老實說我也覺得很扯...

et031008

0分

18樓

et031008

個人積分：0分

文章編號：16216825

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ricemilk

43分

19樓

ricemilk

個人積分：43分

文章編號：16217204

其實你這種情形
不管換什麼牌子的維修廠都一定跟你報是人為因素的
像殼裂開、螢幕裂開這種東西
不管你是不是人為都一定會判斷是人為
因為就廠商的角度而言東西會到"裂開"一定有外力的影響
這非常合邏輯
今天你把東西借給別人回來東西裂了，他跟你說是東西自己裂的，你也不會相信吧？
畢竟，這種東西如果真的給換，那真的是外力弄壞的他也沒理由說不給換了，怎麼判斷？

我自己也碰過類似的情況，不過不是三星啦
東西本身是劣質品要廠商承認除非是同一批產品常常出一樣的問題
不然廠商無論如何都不會承認的

pilipilipeter

472分

20樓

pilipilipeter

個人積分：472分

文章編號：16217669

ricemilk wrote:
其實你這種情形
不管換什麼牌子的維修廠都一定跟你報是人為因素的
...(恕刪)

不對唷，canon 860IS 只要沒外傷，保固期內螢幕裂掉是不用收費就能更換的
你可以在01上面搜尋看看
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=244&t=818524&m=f&last=8725035
這裡就是個例子

我同事也送修過
彩虹(canon 代理商)對於保固內公司貨一律是看有沒有外傷，要是沒有外傷的話
不用錢!! 免費更換!大廠就是該有這種擔當
即使這個事件並沒有原廠跳出來說是瑕疵，或是招回，但還是免費維修更換了

你的case還是7日內的，只要機子沒外傷
就勇敢去消基會爭取你的權益吧!!!