台北市永佳相機購物經驗~

p1234502 wrote:
是沒有繼續被冷漠下去...(恕刪)


現在賣東西的其實要跟服務業看齊, 生意才會好, 也不是說這些老闆們態度不好, 而是不能要每個顧客 (有可能是貴店的 "新客戶") 了解你的習性...

比方說樓主的情況, 應該跟客戶說不好意思, 其他客人要先處理, 請你等一下...
或是請客戶看一下有沒有需要的, 有需要再叫他...
如果把人家晾在那裏, 什麼都沒交代, 客人當然會覺得你不重視他...
是我應該是會走啦, 事實上我也走過兩三次...

現在不論公水, 機乎都到憶華/相機王/數位達人 (反正都在捷運附近嘛), 博漢區機乎都不去了 (博漢區有便宜嗎? 對我來說沒有! 有可以試用嗎? 也沒有! 那去幹嘛? 聊天?), 也許大老闆們不差我一個, 我也不差你們倒一家阿, 反正也賺夠了吧...

p1234502 wrote:
是沒有繼續被冷漠下去...(恕刪)


我只知道老闆很隨性

要開不開店的

常常去共辜

klein3358 wrote:
現在賣東西的其實要跟...(恕刪)

我也覺得應該真的賺夠了,不差我一個小客戶吧...

clementding wrote:
我只知道老闆很隨性要...(恕刪)

共估是什麼意思?
我有感受到他的隨性阿~有種很有錢的氣質~

p1234502 wrote:
我也覺得應該真的賺夠...(恕刪)


共估~ 台語啦!

就是"摃龜"~ 這很難用文字來解釋....
p1234502 wrote:
共估是什麼意思?
...(恕刪)


台語"摃龜",碰壁的意思吧!

我們當學生、乃至剛出社會時也是一點一滴累積人脈--找到對味的店家、摸出各家的特色,以後要買那一類東西就到那一家(建立購物地圖),其中免不了付學費換教訓;常看到板上有年輕朋友抱怨某些老店的服務態度,個人覺得好像是時代變了,年輕人不願接受"媳婦熬成婆婆"過程,想藉著網路串聯各家媳婦,一舉打倒婆婆吧

以永佳而言,一開始你心中打定主意要買的品項、問明他那邊有貨(而且貨源充足)、價格也符合期望時,到店裡明確說要買什麼就對了,不用去care其他的事情.等變熟客以後,就能體會到板上其他大大所說的熱情;買大宗物資(如電池),我還未見台北有比他更好的選擇.

以上供參考.

jenhoxen wrote:
台語"摃龜",碰壁的...(恕刪)

恩..就大家的回覆看來,它應該是一家"面惡心善"的店家吧?也許是老闆的心情不好,或者是老闆覺得不想給我太大的壓力,我也不知道...但是就算過這麼久,現在回想起昨天的狀況還是蠻火大的...不管他今天是開三十年還是開一百年,良好的溝通是必需的吧!如果今天它有其他事要忙可以說出來,而不是放我在那邊沒人理...我想這個無直接關乎服務業,這是很基本的禮貌問題!
有需要還是會去光顧,畢竟他雖然態度不夠好,但也沒什麼惡意吧?商品也沒有不良,價格也合理,到目前還能接受...
jameschang0228 wrote:
共估~ 台語啦!就是...(恕刪)

喔~我知道供估是台語阿,只是不太懂在文中指的意思是什麼,是說沒有買到想要買的東西吧?
p1234502 wrote:
恩..就大家的回覆看來,它應該是一家"面惡心善"的店家吧?也許是老闆的心情不好,或者是老闆覺得不想給我太大的壓力,我也不知道....(恕刪)


其實,也說不上面惡心善啦~~個人覺得老板比較不拘小節,有可能出發點只是您要的貨品當下不在櫃檯附近,而旁邊又有另一位客人,老板想問好一併去拿(省一趟工)吧,如果剛好那位客人要的貨品就在附近可馬上解決,基於他們特殊地理位置與常客屬性(開車來取貨很怕被開單),老板常會先解決容易的再服務需要一點時間的.

這是我個人觀察的心得

p1234502 wrote:
喔~我知道供估是台語阿,只是不太懂在文中指的意思是什麼,是說沒有買到想要買的東西吧?...(恕刪)


就上文看,意思應該是去到現場發現沒開門以前不熟時禮拜天跑去就是這樣啊
我也覺得永佳服務算不錯

幾次去

店員服務的態度都不錯

有幾個店員買東西時會講解的很清楚

價錢也很阿莎力(這是重點)



不過我和樓主相反

我比較討厭買東西時

有人一直在旁邊關心XD

這樣不買會很尷尬....
ts21020 wrote:
我也覺得永佳服務算不...(恕刪)

喔~我臉皮超厚阿,一定要有人在旁邊陪著我挑不買我就會跟他說不買..


jenhoxen wrote:
其實,也說不上面惡心...(恕刪)

聽你這樣說我心情上就有比較釋懷,我一進去沒人理我就自己亂逛,卻都沒有看見拍立得,因為那群尼姑剛好就擋住拍立得的位置,你這樣解釋也不是不合理。話說,你該不會在現場吧,怎麼如此神準
如果真的是你說的這樣那我真的誤會大了,看來永佳老闆應該是一個很古意不善表達的人...跟我印象中那個年代玩相機的人不太一樣。
還有,我正是你說的那種開車停在紅線上的人...我屁股都快著火了還沒人理我...
雖然這家相機店我也只去過一次(買60D的時候)
這家雖然價格比其他家便宜一些...不過價格卻很硬!!!
也就是不給你殺了啦~但是贈品的話...沒要過不知道

當初購買經驗其實也還好...因為是平日下午去所以客人不會很多
都是一對一談配備
我還蠻喜歡這樣的購物方式 因為有問題就問 不會一直等待店員忙完再來招呼你
所以去這種人氣比較好的店家又不想被冷默的話
還是非假日在去吧!!!
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