淘氣小皮 wrote:然後我去問店員......(恕刪) 我只是有遇過亂報價錢的,如果連店長都這樣講,我也是會接受!只不過保內這種東西,不應該先跟客人說要收費,那幹嘛要保固呢?應該是燦坤的工作人員表達不夠清楚吧!我以前也是維修人員,在沒有明顯外傷或一眼就看出人為損壞之前,我都不會跟客人說要收費!等原廠鑑定之後如要收費,我才會在打電話通知客人,告知詳情!我沒有要炮的意思!只是很納悶!!
淘氣小皮 wrote:燦坤的人有說錯嗎??......(恕刪) 燦坤人員有說錯嗎~當然有~表達能力有嚴重問題~~燦坤並沒有能力維修相機~~說白一點~他只是一個代送單位~維修收不收錢~不是他能決定的~~是原廠判定是人為或非人為~保固內或保固外~~直接就說~保固內只是不用運費 維修還是要錢的有失偏頗~再來也很容易讓人誤會~很多人可能第一次在燦坤送修~有些人可能常常在燦坤買東西~常常壞~常常送修~所以知道送修流程~看起來才覺得很合理~但其實換個說法說~保固內不用運費~但維修費是要經原廠判定才可以知道是否收費可能會好些
as51726 wrote:年初陪姊姊去買相機 ...(恕刪) 拿回去給燦坤他也只是幫你送回原廠,不如自己送修比較快。卡西歐原場維修網址如下,給你參考一下台灣卡西歐或著你也可以打電話去詢問,免付費客服專線:0800-686-899