今天在億華的不愉快經驗 (老闆已誠心的道歉)

這讓我想到之前我在台中中野買A16也遇到這種情形
一個店員報12800給我
結帳時另一個店員查完電腦報13400給我
(當時沒有匯差的問題,應該單純兩人報價的落差)
當下我也立刻反應
原本以為他們會跟我爭論什麼
但是他什麼都沒說
只說:「當作交個朋友」
我不知道那個人是不是老闆
後來還是用便宜的價格賣給我
當下感覺他們做生意的態度很有誠信
之後我買東西它們就成了我的第一考量
朋友要買我也是把中野推薦給它們

我想說的是....
就算億華這次躲過少賠了一千塊錢的生意(少一千塊應該也是有賺吧?)
但卻賠掉了往後幾千幾萬這位客人的生意
買了機身...客人就不會再回來買鏡頭或其他配備嗎?
我覺得當機立斷錯誤應該由商家來承擔
這種花得起錢買D700的客戶
難道不是回籠再買高價商品的潛力股嗎?
也不想想大家都知道億華不是最便宜的商家
但是願意拿錢去給你們賺的人還是很多
這是為什麼?
就算你們現在願意賠錢賣給人家
但現在已經攤牌了 心情也搞壞了
你們肯賣 人家也不見得那麼厚臉皮再回去咧

至於相機價格可以隨時隨著匯率波動的問題
以目前台幣狂貶日幣狂升的雙重夾擊下
盤商大概也看準了這一點漫天喊價
我想進口商也不可能每天都有船進貨可以朝價夕改
加上目前大家都不清楚的真缺貨還是假缺貨
在這錢都不好賺的當口 消費者也不是笨蛋吧
ykleu wrote:
店長這篇作文寫的四平八穩,比起無惱扛棒寫的垃圾算是有得分,

業績壓力很大厚~看到人家出事馬上落井下石
真是辛苦你了
呵~老闆啊~您覺得樓主會去向您領這3000元嗎?
要是我是樓主~我寧可不領這3000元~
一直讓這篇文蓋大樓~也比去領那3000元要來的爽多了~
真要講對自己店內的懲罰~我倒覺得不如阿殺力一點
直接送一台過去給樓主吧~
看完後的結論:
1.不爽哭凹
2.億華委屈
3.我的"小小白IS"還是會去億華買!
4.希望UX版趕快來!
lpt258 wrote:
呵~老闆啊~您覺得樓...(恕刪)

嗯 如果這樣吵 就有一台可以拿
那改天我也來吵一下吧

憶華是來賺錢的 不是來送錢的
反正 會去的還是會去 不會去的還是不會去
還送一台勒
你的這個提議 會不會太誇張了點
我總覺得 樓主 沒什麼回應
我們台下這些看戲的
反而比演員更入戲啊
這世界很大 什麼鳥事都有可能發生!! 兩機兩鏡達成!! Sigma 18-50 + Sony 70-400G
yzchen wrote:
看完後的結論:1.不...(恕刪)


唷 你的個人結論好偉大唷,偉大到要寫出來告訴大家

幹嘛,你要買的東西跟這篇主題有關係嘛?
sirng wrote:
億華時時刻刻都在盯匯...(恕刪)


是阿 最好是天天盯著匯率啦
yzchen wrote:
看完後的結論:1.不...(恕刪)


多想1秒鐘,

您可以不用發廢文.
我在銀行上班的

我想店家會已匯率為藉口應該是真的

店家可能是由銀行先代墊日幣匯給日方

不過店家處理的方式還真的是很不妥

謝謝億華老闆親自回應

要彌補我3000元的現金?! 老闆不用了, 我自認這不是我應該得的,也不是我的原意。

店家開門做生意,不就是以創造利潤來維持店家經營下去的動力
而創造利潤的就是來源不就是客人嗎? 我想身為老闆的您,應該了解吧

只是您們,捫心自問,把來店的客人當作甚麼? 客人的權益又是甚麼?
隨便的幾句話就想自圓其說, 您們憑甚麼拿您們的錯誤, 要我付出代價? 我又不是凱子..

失去了誠信, 再好的服務也是枉然。再多的推託之詞, 只是會讓我更不舒服而已。

老闆的道歉比店長誠意多了, 我收下了。

文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 69)

今日熱門文章 網友點擊推薦!