台中華揚消費經驗

kimochi wrote:
一直想 500D 想很久了, 也在 s18-250 跟先用kit鏡之間掙扎. 後來決定了直接在台中買之前在華揚買過感覺老闆人還蠻老實的加上有看他服務其他客人的態度還不錯. 所以又找到華揚, 打電話問了都有貨. 所以就直接翹班過去了, 進去裡面, 裡面有兩個小姐整個態度不大好倒是老闆態度還不錯. 感覺兩個小姐很像剛出社會那種沒經驗的學生, 不漂亮就算了, 也不化妝(服務業對客戶的基本尊重), 既不靠外表又不親切, 專業又普普, 因為之前都用NIKON 所以操作上比較不熟悉, 想說問他要縮光圈用哪個鈕, 她直接搶過去,我還以為會幫我調, 結果是他也不會, 那幹甚麼搶過去.

反正這次購買是一整個不爽, 其實兩位不算漂亮的店員, 在整個購買流程是很順的只是少了親切, 整個態度在冷漠與不禮貌的傲慢之間. 我後來講了一句話, 說我在網路上有看到對華揚的批評, 結果其中一位以興師問罪的口氣問我在哪裡看到的(聽起來覺得他認為我亂說想要搓破我的謊言), 我不緩不急的說MOBILE01 因為我看過之前有前輩的發言. 然而現在更增加了一個了,

如果網購華揚的價格在中部還算不錯, 不過如果要去店面可能要傷眼又傷心了!!!

整體華揚我覺得還不錯只是店員接待部分要加強
補充一點: 其中一位店員在我要買濾光鏡的時候有幫我找比較便宜的這點是不錯 可惜態度上還有很大的進步空間
另一位店員幫我的保護貼也貼得很好.

所以整體來講是 她們在技術上, 流程上 做得很好, 很可惜華揚不是工廠而是服務業, 而他們正少缺少了服務業最重要的服務態度!!!
...(恕刪)

kimochi wrote:
我只是將我的個人觀點寫出來 難道你是那個店員? 還是他姘頭?
我長得怎樣也不關你是 你又不來找我買東西
我的重點是在態度 你只想到外表 讓我100% 懷疑你的立場
...(恕刪)

kimochi wrote:
對! 對!
哪裡的小姐感覺就是要套交情的感覺!!! 好像也很多宅男要去拍店家或小姐的馬屁來得到一點折扣. 問題是我一毛錢也沒殺, 我不會有花錢大爺的那種心態可也不必要還要去跟店家攀交情. 所以我不要求多的服務只邀求接待態度上的親切, 這應該是服務業最基本的吧. 雖然500D +SIGMA 18-250 不貴可也是四萬出頭的東西, 到了就請他們拿出來確定是新機後馬上試馬上付錢 從進門到帶走東西, 前後不超過10MIN. 我不是奧客也不鄉愿! 所以我說他們兩個購買流程很順可是我是強調態度.

...(恕刪)

kimochi wrote:
都說過N次了 我的重點是態度
你們這些是哪兩個態度超差的醜女(個人觀點不代表他人立場)的打手?
我相信我是很中立的描述事實包跨幫我省錢幫我貼的很好的保護貼
我不是來取暖的, 因為買都買了還要甚麼取暖而是來分享個人經驗 讓沒去過的人有心理準備 或是讓那兩位店員有進步空間. 哪想到引來這麼多打手, 樂見這篇築高樓.

kimochi wrote:
不漂亮就算了, 也不化妝(服務業對客戶的基本尊重), 既不靠外表又不親切, 專業又普普....恕刪

kimochi wrote:
我只是將我的個人觀點寫出來 難道你是那個店員? 還是他姘頭?
我長得怎樣也不關你是 你又不來找我買東西
我的重點是在態度 你只想到外表 讓我100% 懷疑你的立場

kimochi wrote:
你們這些是哪兩個態度超差的醜女(個人觀點不代表他人立場)的打手?