rhinocero_tw wrote:
簡單地說, 這種陋習若是站得住腳, 這棟樓蓋不了這麼高, 也不會每年都來蓋一次....(恕刪)
我會讓他保持在頂樓附近的~~~~
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但猜想一定有兩三派立場的人各持己見吧，其實爭來爭去也都沒用啦都各自有理也不會改變。
我本人就是開這樣相關行業的商店，站在我的立場，我表達我個人的觀點與做法！
說完若有同業店家要表達任何炕議，我是不會再做任何回應喔，
我的立場就是每個老闆都有自己的經營角度，總之各做各的吧！
但事實上顧客很多的老問題，是值得還想要繼續在沖印店照相館經營的老闆們好好深思！
與其反彈抵制，倒不如找更多新的機會或等待別人開發出機會，不然這時代最後還是顧客是贏家啦！
如果三五好友同業聚在一起，只會抱怨生意不好這行難做，但接生意卻又要挑三阻四的，
那遲早斷光自己的財路，倒不如趁還有點力氣，快快找更好的出路轉行吧，或是少賠為贏快做安排。
Q1.遇到顧客只洗一張，有些店家會不洗、要隔幾天交件、限張數、抬高單張價格？！
A1.
‧隔幾天交件，
可能該店家沒有設備需轉件給同業處理，畢竟數位化衝擊下許多店家不願意再投資。
也可能店家為省電，每天只固定時間開機統一作業，這就是每家店的作業流程，沒什麼不對。
‧只有一張不接，
那說真的那是在自找死路，現在有客人肯拿出檔案或底片來洗照片，可要心存感激了！
上個月我到北市博愛街買個人用攝影耗材，以前這條家每家店一家比一家跩又硬的，
現在呢，每家店的老闆都超客氣的，就算我現在買的量大不如從前，但卻仍然超客氣在接待，
問為什麼？回答當然是我想的，現在景氣這麼差，生意難做，有客人願意上門當然很開心阿，
所以...還在很高姿態，或是活在傳統沖印不願意變通的一些商家，道理了了沒？！
‧限沖洗張數，
說真的數位化檔案就是單一式，顧客早已挑好或是來店希望要挑過再洗，
數位檔無法再像軟底片，拍完一定得沖片，也一定會有洗到一定張數，
時代不同，繼續活在傳統軟片沖印的模式經營，只會把自己逼到更沒生意。
‧限制多少張數以下價格就抬高，多少張以上就維持原價，
以量制價這個大家都常聽過，但這是在指所謂的當有大量取決可優惠單價(薄利多銷的模式)！
反過來請問各位店老闆，如果你自己出外買東西，10件以下每件10元，
10件以上每件又恢復到你可能常掛在嘴邊說的，我一件只賣5元，那不是很好笑嗎。
但說真的沖印相片要一次幾張以上才洗，要統合全台灣店家，有人能做到整合，大家都服再來說吧！
若真能訂出同業間真能認同，與對於顧客都能合理可接受的，那才是這行業講原則的時候，
不然網路這樣發達的時代，顧客在住家附近找不合意的，就回家上網把你原有的財路點給別人啦！
Q2.收送到自排檔案的証照不洗？！
A2.
以前的年代，電腦不多、會用電腦的人不多，會用影像軟體的人不多，玩相機的人也不多，
但現在呢？！人手一台電腦，拿單眼相機，會用軟體的人多到嚇人，甚至很多人都還比店家厲害！
現在洗照片，常會看到，顧客將生活照合成一張張，俗稱拼圖式照片，
不管好不好看，四邊會不會裁到很多，總之就亂洗一通，但顧客自己卻看得很開心！
但這樣的件卻又會接下來沖印處理，但為何遇到証件照就又馬上以否決心態面對，
洗照片！還要管制消費者洗的內容你能不能願不願意做，那你阻擋自己的不只是這一張的財路啊！
當然也是有些店家，是連生活照用拼版的也都不接不洗啦。
這些都回到上面說到的觀念問題，時代在進步顧客有能力自己來，
那就是要接受，不能接受的就只會慢慢會被淘汰，這是自然法則阿！
若開門做生意，這要挑嫌難賺，那又要講原則我不接這種，很容易早晚關門大吉啦。
如果顧客拿自排証照又要求幫忙裁切，那說是一個頭像收XX元也許不為過畢竟有人工成本，
縱使接受証照自排版面，也不會因此就沒有証照加洗的生意可賺，
不會用的人其實還是很多，例如老人、小孩、或不常碰電腦的家庭主婦、有急用的人...等等，
遇到會自己DIY的人就讓顧客自己來，店家就賺還可以賺的部份，
就算利潤差但積沙成塔阿，況且不變的事實，照片數位化會洗的只會越來越少，這誰也無法改變，
當遇到不會自己用的客人一組收個XX元，合情合理，因為要幫顧客排版要幫顧客裁切再沖印。
總之顧客的觀感，很容易就會表達出來散播出去，這些象徵了顧客消費意願和影響力！
常有顧客一進門！就很擔心的或很害怕的問我，我只有一張你們接嗎，那收費是多少...
甚至還遇過，要沖印一般照片就正常走進來，想拿特式照片要來洗就頭帶安全帽很怕的樣子...><"
每當遇到這樣，我心裡就是搖搖頭，外面這些店家在搞什麼阿？！
拜託那些常被拿來網路上做文章比較誇張行為的店家，你們不要再把這行業的名聲給搞砸了！
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vul3j9 wrote:
好品質好服務，合理的價錢根本不是問題，重點是服務的態度
那我倒要聽聽，洗一張4x6的合理價格是多少?
如果這家店提供的是來店就有飲料招待，但是洗一張就要收你10元
而且限制你要洗10張，內容不限，還有老闆陪你聊天
這樣好不好?
隔壁家洗一張只要3.5元，其他什麼都沒有，也不做任何限制
但老闆交了件就往店裡忙，也懶得再跟客戶做更深入的互動
這樣好不好?
你身上剛好有100
你會付給B店洗10張的錢，剩下的去7-11買杯咖啡自己喝
還是進去A店接受招待，還有個老闆坐檯開講
你怎麼選?
照你的邏輯，應該是A店提供的服務最好，可是到了門口，你覺得太貴而轉進B店去消費
那可以告訴大家，洗照片價格多少才合理?
換作是我，我寧願開A這種店，讓我有較高的生活品質
我可以不用這麼累，還可以跟客戶交朋友，何樂不為?
我為什麼需要賺毛頭小利而被迫什麼都要接，生意做很大，卻連休息的時間都沒有?
你有選擇店家的自由，店家也有篩選客戶的權力
做不做得下去，都是開店的主要客群是否可以被建立起來，並且保有足夠的競爭優勢
若不是這家店的訴求主顧，你拿什麼抵制人家?
合理的價格?
說穿了不就是雙方心甘情願就好
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