沒想到也有人覺得華揚服務態度不好了
之前因為工作地點的關係,自己或是同事或是幫公司買都是到華揚去看相機,
去的次數多了,裡面的人應該或多或少也知道我都去那邊光顧,
去了那麼多次的心得就是,如果是要買便宜OK,但是要買到服務態度我想要看老闆心情吧
說說我的例子吧
前一陣子有去華揚的人應該會有印象,門口掛了一條紅色的BANNER『Wii特賣...』之類的
有天經過看到想說進去問一下有無現貨,也順便問一下價格
進去後發現大人不在,店裡面剩下兩個年輕人,問了結果答覆是沒有貨囉,要等下週才會進貨
接著問了價格覺得可以接受就說可以先訂吧,店員說OK,我就在預定本上寫下聯絡方式和我要買的東西以及店員講的價格;隔了一週回到華揚想說問一下進貨狀況,出來接待的是老闆娘,問貨到了沒回答說卡在海關那邊還沒到;後來老闆娘回問我當初預約的時候店員報多少,我把當初寫在預約本上的價格跟他講,沒想到聽完後不認帳,說現在台北都賣到多少了,起碼也要賣多少才行,我說那時候你們店員也認可這個價格啊,但是那位老闆娘還是很堅持要漲價,後來我就摸摸鼻子說算了,掉頭馬上走人。我是認為華揚不能把自己內部的認知差異要消費者負擔,既然報價都報了,就得為報出的價格負責,加上硬凹的態度也很強硬,讓人的感覺很不好。

~沒送修過)

























































































