今天在億華的不愉快經驗 (老闆已誠心的道歉)

本來只是一個消費者的報怨
現在演變成店家誠信問題

說了一個謊,卻要用十個謊去圓第一個謊

做錯了,老老實實的認錯就好了
一直找藉口掩飾自己的過錯,只會讓消費者更加"度藍"
接下來,可不是口頭上的道歉就可以平息這件事情了...
1.關於價格問題 我倒是覺得那是廠商訂價的自由
畢竟這是自由經濟市場
比別家貴一點,有消費者願意買,畢竟有他的優勢存在
店家要訂價多少,這消費者倒是沒什麼權力干涉人家

2.個人以為,除了這件事情之外,店家要出來道歉的應該包括
曾經在這邊或是dcview發過抱怨文,而被親衛隊一黑一白搞得受鳥氣的人道歉,目前尚未看到店家承認有這種事情存在

3.看了此篇道歉文,從鄰居友人只是轉變成員工網友,還是二手策略呢?
這些疑問應該還是存在網友的心中


4.至於以後我會不會去ew買東西,還是可能會,因為目前能夠選擇的水貨商,就我有限的認知下,真的不多

看來這齣戲應該快謝幕了



kiNgoFlDs wrote:
消失吧億華!!!!!!!!!!!!!!!...(恕刪)


實在不能認同這句話。而且很認同老闆出來公佈未來做法與認錯的做法。

至少在我的購買經驗裡買到手上的相機與週邊我都很愛,而且在我修送經驗中都有確實連絡到我,

並且也都確實送到維修部,並不會被當成孤兒無人理會,還有主動提前幾個工作天取回的經驗。

未來我可不想少一間維修保固、購買服務水準很高的店家,而要去選那種前進七天的保固單或著三個月保固

的店家。當然還有士林的店可選,但上次去看鏡頭不滿意又是最後一顆就在億X入手。


但有錯一定要檢討。

dodoba21 wrote:

一早就看到這篇,先...(恕刪)


[坐地起價]應該沒有吧,它們是做網拍的,公開價格在網路上是一直以來的事,

店家也有回應此次價格問題是店員處理反應不當造成的

大家應理性討論


樓還是繼續蓋喔!!真是參與討論的人不逸樂乎!!
看了各位這樣多的發言討論,
個人的感覺有必要到如此激動之地步嗎?
或許我多想了。
這篇一開始我也是認為億華行為是錯誤,
所以也同情發文樓主,也支持樓主。
事件到後樓主接受了老闆道歉,
本以為是結束,雙方都獲得共識了。
卻不盡然還有後續發展延燒,
像有些網友說得還有『番外篇』繼續上演,
不知道現在是演到哪裡了?
內容真的精彩萬分,絕不輸給現今的八點檔戲劇。

有句笑話說:中國人的美德是牆倒眾人推。
我想在一些討論中已經看到了。
億華做錯認錯,也提出誠意解決,
這樣版友都不夠的話,
我想或許能力很強的版友,
該是跳出來跟大家介紹優質的店,讓大家觀摩跟選購吧!!
畢竟現在那麼多大家不喜歡的店家,
又找不到好的店家的話,
我想該是些版友作善事造福大眾。
好的店家大聲給他說出來,怕被貼啥親衛隊或護航的標籤呢?
公道自在人心,版友們會看得出來的。
爛的店家請大聲給他說出來,讓大家知道不要受騙上當。

這個主題討論真的精彩,各有想法跟作法,
請繼續延續表達吧!!

不過話說回來,如果真的事主換成了自己,
我會怎作?真的做得到嗎?
我想我不會做的比現在億華老闆處理好吧!!
畢竟我沒開過店^^""經驗跟方面都缺乏。
不知各位換成您們的話會怎做?
做的比億華老闆好?真的做得到喔!!
不是只有出發表高論喔!!

不好意思,說話直接點,各位看看就好。
以上是小弟表達一下想法,如果看了有不舒服的話,
請略過此篇小弟發言。

謎之音:哪位可以推薦一下台北地區好的相機店家,
本人快被台北朋友魯死了^^""方便推薦的話,
請PM我一下謝謝。感恩不盡^^
不管電腦多進步, 效能多高, 微軟就是能讓他跑起來像386。 上帝看見這世界上沒有白痴,所以創造了你。
aaronsssya wrote:
實在不能認同這句話。而且很認同老闆出來公佈未來做法與認錯的做法。




請確定你看清楚了我的回文(我在本串的第一篇也是唯一的一篇)


我說了, 問題不在價差, 老闆也確實為了價差道歉和處置, 問題在於分身帳號, 光是這點(前面網友已提出很多億華分身帳號自吹自擂的實例)就已經破壞他自己的誠信了.


講的更權謀些, 現在出來把問題拉回到價差的或躲開分身帳號問題不談的我都懷疑是老朋友+鄰居+客戶, 但網路應該沒這樣黑暗吧


消失........................不為過吧, 億華把其他正正當當做生意的業者當成什麼啦??
afirefox wrote:
樓還是繼續蓋喔!!真...(恕刪)


照PTT的說法: 放大絕
誰規定美食評論家就一定也要會燒好菜!?

現在質疑的是分身帳號的問題吧
億華的優勢就是靠服務 (誰叫代理商不爭氣...)
一個誠信讓人質疑的店家,誰敢信任它的服務品質??
我在億華買過Sigma 17-70 450D 雙鏡組

陪朋友買過 850 IS 70 IS

家裡住桃園,人也還在就學,或許是去的時間都比較剛好,還滿喜歡那裏的。

450D剛買的時候發現螢幕邊緣有輕微的溢光,

隔天去問老闆,老闆除了解釋溢光原因也隨機試了另外一台450D,一開始有稍微等到,

不過整體來說是讓我滿放心的。

有次去看40D,雖然現貨都已外訂,還是讓我看一下外觀,超開心



我對老闆唯一不好的經驗大概是






























他雷我哈利波特6的混血王子是石內卜

可惡啊新書才上市幾天!!


雖然這次事件鬧不小

讓我以後也可能順道去相機王換換口味

不過倒也不會得理不饒人

何必一付PTT上鄉民嘴臉一般的追著打咧?(搧)

而且客人變少一點的話似乎也不賴,不用等半天,哈!



坐在電腦前

一想到那樣婊店家婊到天理不容似的人其實年紀都比自己大

就覺得.....
Gumption - Holiday 快樂湯米超快樂
kiNgoFlDs wrote:
消失........................不為過吧...(恕刪)


我是不認同你希望的結果,因為它仍有服務與保固上的好。

但有錯是一定要檢討的,檢討是要變的更好而不希望它倒。


如果名水貨店都被鬥倒了,未來如果得去漢博區買東西的日子很苦啊。
各位可能不知,在金融界裡,電話中一筆交易,只要確認就可以是幾億。

但沒有確認的東西,真不知有什麼好怪人家的。今天去,改價就生氣,那明天去改價,會不會生氣呢?
有什麼生意,報價是不用確認的?


怎麼有人的腦袋老是轉不過來呢?
請問您在那家金融機構服務?
假設馬上我要存錢,先在電話中詢問貴行利率,貴行行員可以鬼扯一個利率出來,
等到我馬上要去存錢時,還要再確認才行?
有那家金額機構是這樣辦事的?

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