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文章編號：14904390
我一開始接觸單眼也是一樣，觀景窗有異物，拿去清CCD也是沒清觀景窗，不過後來工程師解釋後我可以接受，因為觀景窗真的要清，必須拆下對焦屏還不一定清的到，真要拿起來在手上擦，可是要拆機身的...而且光是對焦屏那塊玻璃，就非常脆弱~~要萬一來個不小心刮到了，可是會影響測光的...所以風險可是說有點大。
感覺上樓主有點像Sony好像就在等你上門，一上門就要立即馬上所有的事情都擱下先弄你的一樣，本來維修上就會列出基礎的工作天數，沒記錯清CCD應該還是開72小時，雖然口頭上是說下午，但是人家也是有補一句工程師會聯絡您...似乎是你太急了
建議你去買個雙機流拉～這樣就會知道其他家的服務，是怎樣了...
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文章編號：14904430
相機拿回來了，在此之前，想先討論一下各位給我的建議：
1.我不是甚麼別家派來的，因為我手上的相機確定是sony A300。
2.關於各位說我龜毛，我認為各位說得對，我是有一些龜毛，但是我是想講一個消費者的感受！
3.我的維修單上清楚的標示清潔CCD，而我會說到觀景窗跟反光鏡的部份，是因為sony告訴我，600元包含清理這些地方。
4.我希望各位是討論一個消費經驗，不是討論如何檢討一個消費者要怎麼讓步，我今天發表這篇文章，我是覺得sony客服有處理事情，但是維修中心的態度跟服務真的不能讓人苟同。
5.有一點很怪，註冊時間跟發表文章時間為何也會被人拿來作文章？如果註冊時間跟發表文章時間要一致的話，我想這點我是疏忽了。但是我才剛發表文章不到一天就這麼多人回覆，真的很感謝大家這麼注意我這篇文章，希望不是因為我有跟sony客服說到我有在這裡發表文章而導致的。
6.如果各位說我是別家派來亂的，我想那些一直幫sony護航的文章，我能不能質疑是sony維修站派來的呢？真的不要消費者攻擊消費者吧！
7.我希望討論，可以增加大家的經驗跟以後買產品時要注意的售後服務，不是要怎麼攻擊跟批評，這樣對我們消費者沒意義吧！好的售後服務我們一起來給大家建議，不好的售後服務我希望大家一起討論，也避開一些爭議，讓自己學會作一個正確的消費者。
好，接下來討論我今天拿回相機的狀況，我不想多講太多，免得又有人講我是來亂的。
我把光圈調到F22，拍一張白紙，在把檔案放到電腦上看，原本的那個我受不了的"點"消失了，很棒，真的清掉了，只是其他地方多了四個"點"，這部份我已經請sony客服幫我協調處理了。
而觀景窗的灰塵要拆機處理，也要花費1500元，所以我決定不清理了，不清理的原因不是錢太貴，而是我詢問要清理需要多少的工時？某位先生回我：不是你說多久就多久。
我決定不清理了，反正也不影響拍照，最後，感謝sony客服的林小姐還有一位最先接我電話的那位小姐，感謝她們兩位全力幫我處理跟協調，感謝！
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matthew2006 wrote:
2.關於各位說我龜毛，我認為各位說得對，我是有一些龜毛，但是我是想講一個消費者的感受！
4.我希望各位是討論一個消費經驗，不是討論如何檢討一個消費者要怎麼讓步，我今天發表這篇文章，我是覺得sony客服有處理事情，但是維修中心的態度跟服務真的不能讓人苟同。
2.所以又是一個消費者最大的心態囉
4.不能苟同的地方是哪?是服務中心與你對話的口氣?還是處理效率未符合消費者期待?還是服務中心說到沒有做到?
matthew2006 wrote:
2.sony維修中心，服務及態度，我還是不太能認同！
你還是一直強調這點，這麼耿耿於懷的話，我想你去CANON的話應該也會發生真想在門口當場摔機子的心情吧
不要跟我說CANON趴著也中槍，有意對號入座的人自己搜尋關鍵字吧
自我中心固然要維持沒錯，但是大家就沒有發生過跟你一樣的事情嗎
機身本身內建的清潔模式你會用嗎?
我想你也不敢用吧，處處都要靠人家的話，就不要這麼多廢話了
matthew2006 wrote:
7.我希望討論，可以增加大家的經驗跟以後買產品時要注意的售後服務，不是要怎麼攻擊跟批評，這樣對我們消費者沒意義吧！好的售後服務我們一起來給大家建議，不好的售後服務我希望大家一起討論，也避開一些爭議，讓自己學會作一個正確的消費者。
我希望你也趕快了解機身內建功能的一些操作吧，讓自己學會作一個正確的相機使用者
不好聽的話總是很刺耳的......
你沒有射後不理，這個心態就很好了
凡事都沒有絕對，自己一定要去找一個平衡點，讓自己好過一些
再嘮叨一下.....你既然都會調到F22去看有無塵點了，還是學會怎麼使用清潔模式來即時處理應該更好
使用清潔模式會將反光鏡升起，打開快門簾，直接看見CCD感光元件
可以自己稍微轉動機身一下，讓光線看有無灰塵落在CCD上面，自己再使用吹球處理
以上很簡單的，自己操作過一遍就會上手了
祝拍照愉快......
我是BO仔~ 生命就該浪費在美好的事物上~SONY A550~無名：imprezar1
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相機一買回來我就試過相機內的清潔模式了，這次送之前，我也用了很多次，但是始終都看到，我先說一下我的清潔方式，請您賜教！
使用相機內的清潔模式(一陣震動)，拿下鏡頭，看到CCD，然後將CCD朝下方(以防落塵)，用吹氣工具朝CCD吹氣，然後裝上鏡頭。
這是一位朋友教我的，如果有錯請您賜教。
還有，這個功能我不是不敢用，我也用過很多次，請您相信我的話不是"廢話"。
我希望大家能帶一個討論的心情好嗎？因為我發現，好像慢慢的，一些不是很客氣的話都出來了，我真的希望能跟各位前輩們討論一個經驗，也讓我從這中間，跟各位前輩學到很多的經驗跟技術，這是用錢都買不到的。
很多話無法用文字一次表達清楚，希望各位前輩諒解。
這次維修，又無故讓我多了四個"點"，這部份，我不再送修了，也不用SONY協住處理了，因為我發現，這裡有很多前輩再發表文章時，也教了我很多技巧。
最後想請問您，您建不建議我去買果凍筆來清潔，或是您可否教我更多技巧。
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