ETMALL 東森購物不愉快的交易經驗,請大家小心 !!


rufusgaga wrote:
從line貼圖,還有...(恕刪)

那...如果是購買A7 結果送來A7R那該整怎麼辦?把R給刮掉?還是....
Swin wrote:
6/19日於東森購物...(恕刪)


左圖上的是A7
右邊的是A7R

要人對商家不起疑也難!
Swin wrote:
我會考慮要不要控告東森詐欺,但無論如何一定會會爭取我的權益!!

很難告的成..

因為 原廠 是相對於 副廠, 公司貨 才是相對於 水貨..

如果是像如下這種的, 或許還有機會..

群光公司貨~?!彩虹公司貨?~!
http://www.mobile01.com/topicdetail.php?f=244&t=2639704


這種公水貨如何識別之事, 在 01 上的一堆板都常常會看到...

你也算是 01 上的老手了, 啊你都沒在看哦?

markyan66 wrote:
推託看錯商品唉......(恕刪)


他們放的照片是A7R,右方文字又是寫A7R,價錢也是A7R,那裡有看錯商品,出包也太嚴重
但樓主直接打電話去投訴就好,看他們怎樣處理,而在這裡直接說他們詐騙在法律上你又提不出更有效的證明,他們只要說送錯貨就可以


Swin wrote:
6/19日於東森購物...(恕刪)

非常誇張!!

謝謝分享!!
我之前也有在東森下訂A7單機身,後來也發現是平輸商品,馬上取消訂單,氣了一晚,隔天就直接去相機街帶了一台原廠A6000以補心靈上的空虛...
購物檯誇張手法相信樓主絕對不是第一人,前看購物頻道,最常看到利用日本製的相機,例:panasonic gf 系列或是canon sx50 ,宣稱日本原廠,讓消費誤以為是公司貨,實際上賣的都是水貨,不清楚的消費者可能買完到現在都沒發現過,網路購物或是購物頻道大家還是警慎點好。

昨日已經跟東森客服聯絡。

客服回覆:

親愛的東森購物會員您好: 感謝您的來信及對東森購物的支持 ! 很抱歉, 造成您的困擾, 現已將您的商品到貨內容不符狀況轉達相關單位, 後續將由東森及廠商為您進行追蹤及確認, 惟因適逢假日協力廠商休假, 我們將於週一優先為您處理, 若處理時效上有所延遲, 請您包涵!敬請您保持聯絡電話的暢通, 以利人員及時聯絡. 如仍有需服務的地方,請您不吝再次來信或透過客服專線聯繫。 祝您有美好的一天 ~ 東森購物xxxx號客服專員,感謝您的來信.




發文的目的,是希望大家在網路上消費還是多小心!

另外也想知道是否有其他網友跟我一樣情況,如是,即有可能就是詐騙或投機;
符合客觀要件就可以提告了。主觀要件由法院來裁定。
(如學士淵博的網友所言,無罪推論原則下,詐欺有刑責,不容易定罪;但提告附帶民事就可以達成目標了,不一定要刑事定罪)


如果我只是個案,則看廠商後續如何處理。

後續視週一上班後,東森的回覆而定...

今天廠商與我聯繫,說是疏失,要我先退A7,確認沒有使用痕跡後,再補寄A7R給我。

如果我沒注意到,開機使用下去,不就麻煩了...


經過這次不愉快的經驗,思考過後,心裡覺得很不踏實,還是決定退貨。(原A7沒有開過機)


廠商願意換貨處理,因此修正了文章抬頭。

網友們在網路上消費除了多比較,還是要慎選通路....
這貨一般不是東森購物自己出的,
大都是配合東森購物的廠商出的(除非東森購物有要寄倉)!
很難說是東森購物要詐騙,到時應該會是供貨廠商要賠給您或被您告吧!?
只能說,出錯總難免..待饒人處且饒人吧!?
(我也是網路小賣家..賣了那麼多年,還是會出錯的)
唉~~~
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