【求助】我在購物網買了NIKON D750還不到一個禮拜... 8/26補充後續

likejerrycat wrote:
各位前輩大家好,小弟一直以來都在01潛水賞圖,手邊只有NIKON D3100
打算升級後再來拋磚蓋樓,但...


小弟我在7月7號在森X購物網衝了D750



7月10號收到相機,包含的內容如圖所示



收到的時候當然是



馬上裝上廠商給的減壓背帶、記憶卡
到晚上電池充好電後,裝上我自己的Tamron70-300試拍我家貓咪幾張照片,順便檢查相機
到目前為止都沒任何異狀加持

因為剛好碰到考試因為颱風延期,所以直到7月14號考完試後,下午立刻揹著相機到附近公園散步拍照
但,繞著公園走第二圈的時候悲劇就發生了...

相機左側背帶鬆脫(未斷裂),從腰部的高度掉落至水泥地面
然後這是相機外觀唯一損傷的部分,左下角

以下這是我的Tamron70-300...




當然事情發生的時候很慌張,只想到「乾~!!! 我的新相機啊啊!!!」還有想說能否透過鑑賞期退貨
但冷靜下來後想到,明明依照減壓背帶外盒所標示的綁法繫上背帶卻鬆脫,
就很好奇這條背帶跟原廠的差異,便將原廠背帶拆封做比較

這是廠商附的減壓背帶





這是D750的原廠背帶


比較後才發現...欸?廠商附的這條減壓背帶似乎鬆鬆的?

事故發生當天晚上我就有填寫退貨單了(剛過鑑賞期一半...),也有收到退貨單成立的MAIL了,
但之後被森X購物未通知我、單方面的取消退貨單

明明是新相機才第一次揹出門也正常使用,卻發生背帶鬆脫的事,
若要我一個人吃下鏡頭的毀損跟相機的損傷我真的...做不到啊...淚

請問各位前輩...
像廠商他們這樣附這種品質的背帶連同D750一起販售,是否需要經過國祥點頭才能這樣做呢?
還有像我這樣依說明書繫上背帶、正常使用卻發生背帶鬆脫的事故,我應該怎麼做才能夠爭取權益呢?
我應該怎麼做比較好...淚
目前只有向消保官申訴而已,廠商在收到公文前一直都以拖待變我只能夠乾著急...


鑑賞期非試用期
更何況你摔爛了呢!!
左線預備,右線預備,全線預備
我沒看完全部樓, 但如果相片是你的背帶綁法,
那是不正確使用.

自己使用不當, 人為因素.
鑑賞期非試用期.

結案!

愛斯嘉 wrote:
這種背帶末端必須再次完整穿過整個日字環...(恕刪)

我也都是這樣綁的,永遠也不會脫~
買一台五萬多的東西,有原廠附的背帶不用去用一條雜牌的。


就算要賠也是背帶廠賠,但工廠多半不會鳥你。

likejerrycat wrote:
各位前輩大家好,小...(恕刪)


你買了5萬多的專業相機

卻是連減壓帶都不會綁的新手..

然後摔了相機卻要退貨....

這...你要不要考慮買個新鏡頭之類的?機身看起來還可以用....

likejerrycat wrote:
因為事發當晚退貨單成立後我就打包封箱了
因此就先用舊相機展示


那個....我以前也都這樣綁背帶...

但是綁好我都會拿來像拉弓箭一樣用力拉拉看會不會鬆掉....

還沒有出現問題過...

不過後來都換成快槍手背帶了...這題外話...

只能說...節哀...
安安~~~雙手舉舉...
遇到這種的一定要登入來回復一下,不過新帳號應該射後不理吧
自己摔到如果還可以退貨,天底下有這麼好康的事?我也要=.="

胖獅 wrote:
看這包裝風格......(恕刪)


這包裝...如此粗糙...

你還敢用...有你的...要我收到這種贈品..立馬丟掉
likejerrycat wrote:
因為事發當晚退貨單成立後我就打包封箱了...(恕刪)

樓主啊~怎能就這樣封箱退貨呢?

你唯一的機會,可以做兩件事:

1.以此背帶反覆實驗證明:"以說明書之方法安裝且正常使用卻偶有滑脫現象",---配件瑕疵造成關聯性損害。

2.看看當初廠商的交易說明,是否能指責廠商"未提供原廠配件是違反一般交易共識"。---未先言明卻以次充優,造成連帶損害。

如果這兩點你有把握成立,那就可以找消保官申訴,應該多少能掙回一點權益。當然,過程會勞神費力,要先有覺悟。

=========
貴的未必好貨、便宜的一定沒好貨。----這是我的消費信念。

商品訂價權在賣方,而且一般商品"想辦法定價比別人低、利潤卻比別人高"是商人的基本經營哲學,那要如何做到這一點?換個立場想想就不難明白。所以還是有不少人偏好原廠產品、實體商店,寧願被貴也忍受,是有他的道理的。

想開些,錢財是身外物,受一次教訓長一層智慧,痛了些也得吞下,成長過程就是這樣。


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