彩虹先進/台灣佳能 維修專業能力極差

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2008年5月買了一台CANON IXUS860is相機

2009年5月因SD卡無緣無故碎掉(Acper宇瞻4G SDHC卡)

卡片的塑膠碎片卡在相機的卡槽(一般人肉眼即可看出)

因還在保固期限內,故還是送彩虹先進維修(保固期限內免收檢測費$1600)

隔天彩虹先進打電話來回覆相機狀況,告知因SD卡碎掉的塑膠屑損壞相機主機板,更換主機板需花費$3200

相機全新的公司貨也才八千,故先考慮不修理,先把相機取回

取回後,心想,反正維修人員告知主機板壞了,一定得換,故自已用挖耳棒小心翼翼的試用看看,可否將肉眼看得到的塑膠碎屑取出,結果用了二、三分鐘,塑膠屑就掉出(相片如下),我再以新的SD卡插入後,相機即可正常使用

我想請問,若今天已過保固期,是不是白白花了$1600檢測費→所謂的只是維修人員用肉眼看一看卡槽,我敢保證,維修人員一定沒將相機拆開來看,否則塑膠碎屑早就掉出了

另外,主機板損壞的謊言是哪來的??沒檢測竟可如此說謊,若主機板板真的壞掉,那為何自已將塑膠碎屑取出後,相機仍可正常使用

真是個騙錢的公司貨

我從數位相機的時代,一直都很支持CANON公司貨的相機V3、IXUS40、IXUS800、IXUS860、單眼1000D

沒想到原廠貨竟是如此保固態度~~無專業能力+騙錢+坑人

請大家以後要買CANON公司貨,需要三思而後行啊

也希望彩虹先進/台灣佳能能好好培訓貴公司的維修人員

以免再有無辜消費者受騙
彩虹先進/台灣佳能 維修專業能力極差
機子有拆過的痕跡嗎?


或許維修人員連拆都沒拆QQ
其實他們維修能力爛
大家都知道了
只能說
佳能怎麼找彩虹代理阿
基本上塑膠片是絕緣體
要造成機板短路的機率很低吧

說不定消費者付了換機版的費用
也只是用樓主DIY的方式處理而已
謝謝!
太扯了......
都沒再幫客戶著想= =..........
網路未必是最好的知識管道...但也方便多了
mtf77223 wrote:
太扯了......都...(恕刪)


搶錢搶這樣

黑色彩虹

Resistance is useless...♪☆
之前,版上有篇在台中彩虹維修
拿到高雄的彩虹,高雄的彩虹告知客人不能維修,要他再拿回去找台中那家的原因
這幾天也弄清楚了

因為,彩虹的相機維修權
由日本原廠收回去了

不過聽某位知道內情的人講述,彩虹仍是有維修的能力
只是....

p.s 最近也搞清楚為什麼nikon的相機和鏡頭是由不同的公司所代理...
原來事實的真相是...!!
彩虹黑的測底...動不動就要錢....
維修能力.....

其實以在電子業較基層做起的工程師或是技術員 ,維修能力應該比這些人高明多了吧
基本上電路的損壞問題每種處理方式不同 ,若是板子燒掉了.那當然換新

IC壞了 ,現在大部分OEM製造廠 ,品牌原廠 ,維修單位 ,會有單顆零件庫存機率不大

有些用久了 ,只是焊鍚問題 ,或是接觸不良 ,其實重新再焊一次就OK

但很多案例是 很簡單的焊接問題 ,送去維修大都是說很嚴重 ,結果有的消費者回來自己折下來.搞一下就OK了
我有一個朋友 ,他專門在網上標故障的3C用品 ,回來就把電路焊一次 .OK的機率很大

這說明幾點
1,目前3C的維修人員太年輕 ,沒經驗 ,很多技術不會 ,比SMD加工廠的技術員還差,所以統一換主板最快
2,另一點就是故意賺很大 ,擺明大多數愛用3C消費者無能力去判斷東西損壞情形 .統一都全換零件

所以我覺這些應該無解 ,因為這世代就是快速的3C時代 ,為了要快速累積資本,會犧牲很多東西
我的blog : http://www.flickr.com/photos/foxhuang/
擺明是看樓主不懂就想坑死你

幸好樓主自力救濟,將邪惡的陰謀揭穿了...
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