億華買東西"保固期"~~買前賣後差真多...

億華買東西"保固期"~~買前賣後差真多...

請問大家有這種經驗嗎?

之前要買單眼時~爬了很多文~
都是推薦億華或相機王~
後來除了買單眼...
變成什麼相機3c等東西都會先想到去億華~
直到最近........讓人奇蒙子有點不爽事發生了~

買了單眼後有天因家裡需求又跑去買了小dc~(fuji)
新dc只有一顆原廠電池~所以再+買了一顆副廠電池...
然後又為自己原本家裡的canon dc另買一顆副廠電池~


那時店員說電池有保固半年~

結果後來使用的時候...發覺副廠電池~很快就沒電~
基本上像是"電"充不進~~~
縱使充一整天的電也是裝入相機馬上顯示沒電...
這期間才過不到兩個月...剛開始還以為是新相機~
可能電還沒充飽的關係...但接二連三一直持續這樣情況...(也就是這電池本身就有問題)



打電話詢問~店員就說電池沒在保固的...(開始否認)
整個很傻眼...
那時在買時我跟我男友都有聽到他說電池保固半年!!!
然後跟他盧~對方只說不接受換貨~最多你再買然後算你便宜一點~之類的...(不然就送維修)

我不知道網友們有沒這種心情是...

「買到瑕疵品時雖然沒多少錢~但送修覺得囧~不送修覺得e04..」的fu...

雖然副廠電池一顆幾百塊...還搞到送修時在是很囧"............
但真的令人覺得售後服務差太多了...
買前賣後態度落差很大~~

我都還沒說....那時順帶買canon dc的電池~回家一裝整個拔不出來...
電池跟電槽size根本就不合~整個還要用尖嘴鉗才拔的出來...
雖然副廠東西本來就沒原廠好~~但是連續兩顆都有問題...
在加上售後態度落差太大....

我以後也不想去那裡買東西了!!!
文章關鍵字
服務感覺上是還不錯啦



不過D90的蒙皮一塊要800

在保固期內呀...

難道蒙皮不算機身嗎




PS是蒙皮凸起來一小角

沒有蒙皮的相機感覺不錯
http://www.wretch.cc/blog/michael12348
葛阿飄 wrote:
億華買東西"保固期"...(恕刪)


我這個人是喜歡買有保固的東西,壞一次省的錢就又吐出去了

葛阿飄 wrote:
億華買東西"保固期"~~買前賣後差真多...



下次買東西記得無論東西大小都要拿保固書

像我在拍賣上買電池~很多賣家都會附上保固書

要爭取也比較會有依據
~~人生有幾多個十年~~
EF|芒果 wrote:
不過D90的蒙皮一塊要800

在保固期內呀...

難道蒙皮不算機身嗎(恕刪)....


當然不算機身

不知道您是重貼蒙皮還是換蒙皮?

整修重貼的話800有點多但是貼得好的話還可以接受畢竟那膠帶不是文具店可隨手買的東西

如果是換蒙皮的話800算便宜

耐用多久是因人而異、因使用習慣而異

像我同事跟我一起買的D200蒙皮半年多就開始不聽話的亂翹要常常壓回去

過約一年半整個已經好像膨脹了一樣已經無法壓回去定位了只好送國祥換

記得握把處+另一邊的蒙皮換好2千多

而我的用了3年多除了三角褲轉盤那邊稍微不聽話以外其他狀況良好

原因是我同事有手汗加上懶惰總以為回家丟防潮箱就好不常清理機身外觀

我的話回家都是先用微濕的布把外觀擦拭過再送進防潮箱...



Minolta Hi-Matic F
之前SONY A100有握把部份蒙皮易脫落的問題,在保固期的2年內,有脫落都可以送修重貼(其實是另外換一塊新的貼上去)
很多用A100的人都重貼過,甚至有人貼過三次之多,保固期內SONY沒收過任何一毛重貼蒙皮的錢

這蒙皮的部份倒是可以去客訴一下
今天剛註冊 就發這篇
有點惡搞的感覺

看你的ip 你應該是在士林
怎麼不直接過去

副廠電池億華真的是半年保固 因為廠商也會換給他
你不信拿過去 只要半年內
他不換 我絕不相信
因為我就有換過 看了日期就直接換新 二話不說

原廠電池本來就沒保固 公司貨也一樣
會不會是你根本就沒說清楚 所以小姐才不知道怎麼回答

還是弄清楚再說比較好
真的很抱歉..已問完本公司所有員工
"真的沒有"接過副廠電池更換問題及您敘述流程的電話..

因為副廠電 有半年保..每一位員工都知道.. y拍"關於我"也寫的很清楚副廠電池有半年保固
所以客人幾乎很少打來問副廠電池故障的問題
因為有問題都直接拿來更換..

所以有沒有人打來問..同事都很印象深刻..而且也不可能這樣子回答問題

只想簡單的說..
電池有半年保固..電池的保固卡也都會開給客戶..廠商電池的保固條款也寫的很清楚
若跟相機一起購買..只要帶本公司相機保證卡..半年內我們也會直接更換
若發文者真的是本公司的客戶..半年內皆可以直接前來本公司跟換新品一顆.不用擔心

因為廠商也會直接換新給我們...我們沒有任何不換給客戶的道理(因為廠商也對我們做保固)

PS.我們也不可能有員工會說"電池可以修"的這句話..
因為電池壞掉不是一顆換一顆.就是報廢回收

所以樓主的問答..實在有點讓我們一頭霧水~~不知道哪位同事會這樣子回答??
我目前唯一一次發生億華買的東西送修是腳架
我覺得整體服務流程我很滿意,會不會是樓主有發生什麼誤會

P.S. 看到樓上客服的回應也會讓我感覺不錯,基本上他們是願意面對問題的
葛阿飄 wrote:
買一顆副廠電池~...(恕刪)


誰叫你要買副廠電池~怪東怪西的~

愛用原廠不就都沒事了!!!





葛阿飄 wrote:
我以後也不想去那裡買東西了!!!...(恕刪)


那就別去吧...免得又上來PO有的沒的!!!
關閉廣告
文章分享
評分
評分
複製連結

今日熱門文章 網友點擊推薦!