台中 新光三越 法雅客 不愉快購物經驗

在下 於 10/7號 帶著另一半 想說趁著百貨週年慶時 想敗一下單眼 當作是自已即將到來的 生日禮物

所以二話不說 直上 法雅客 並問櫃台人員 我想買D7000 有實體機 把玩一下? 那位先生說D7000沒展示機喔

在下遲疑了一下 還是決定要買 反正都有決心要敗家了.. 我就說是喔 沒關系 還是買了

那位先生： 沒現貨喔 要等 我：多久 (大概怕我跑了吧) 馬上說 明天就到貨了

這時我心中想說 才等一天 那就買了吧...經過在下一番努力後 終於說服另一半 買那麼貴的東西..

最終敗入東西： D7000 BODYx1 + N DX 17-55mmx1 + 原電x1

重點來哩..

價格談好 東西寫好 要結帳時........

那位先生輕飄飄說了一句話 要 10/12日 才有貨喔..........然後馬上叫他同事 一路陪我去結帳...

我就再問那位先生 不是說好星期六就可以取貨了嗎? 怎變到10/12日呢?? 他就解釋一堆

當下我想說 人都來哩 也秏了滿長的時間在這裡 加上他同事又一直跟在身邊 也不好意思說不買了..
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以下才是重點：

10/12 第一次通電話去法雅客 請問貨到了嗎 結果接電話那個人 竟然找不到我的訂單資料 在等了2、3分 鐘後 才說 應該是還沒來吧 ........我就開始不爽了 冷冷的說 不是說10/12日取貨嗎 電話另一頭沒聲音了 過了一會我出聲 請問有人嗎? 電話另一頭說 我還在 我在找你的訂單資料.. 不耐等候的我 直說 等你找到再打給我。

----------------------經過 快40分鐘後 依然沒任何電話打來---------------------------
我打了第二通，結果電話一直無人接聽 試了4、5次後 終於有人接了 我表明我是剛才有打電話尋問進度
結果得到的答案是 我不知道當時 是誰跟你說 星期六就有貨 然後又改到10/12日 我們都會跟客人說 要依原廠公司到貨後 才電話通知的 .........我無語了..
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隔了沒多久 又打來 星期四、五就到貨了 我問是全部? 結果他還是答非所問 直接回我 等全部東西都到齊後再電話通知
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整個不爽啦 我好後悔 當初為啥要去法雅客買東西 只會要求消費者 要把錢付清 才能訂貨
但 答應消費者 的交貨日期 卻一變再變 最後得到結果 還是 耐心等候電話通知

花比在外面店家購物更多的錢去購買 尤其是那顆鏡頭 比一般店家 貴了5千多
這我也不怪誰 只怪我功課沒作足 只看了購物中心的價格 卻忽略了一般店家價格

沒有得到相應的品質 還找氣受

最後只想說： 沒把握的東西 就不要一直跟消費候保証什麼 如果一開始 直說依公司到貨日期為準
我不會說什麼 但今天卻一變再變 而且電話交談中 讓我有一種 是我自已過錯的意思
我是北七 竟然會在 法雅客 買東西 唉..