今天已付款買的鏡頭臂店家擅自取消交易,所以無法給評,pchome商店街也沒有任何客服管道擅自取消不行吧,至少要取得消費者的同意或諒解~依照消保官說法當然是必須依約出貨若有困難也要尊重及協商,直接取消反而令人不爽,店家應該想一想你急於取消反而會得罪人一切都是奇蒙子,別人花了很多時間搜尋、下標、付款,自己疏失就一鍵取消,不懂尊重
http://www.pcstore.com.tw/adm/faq/faq_2.htm8.(4)若您與商店街「網路商店」有發生重大交易糾紛,請至商店街「申訴服務中心」與我們聯絡,我們將盡速協助您處理相關問題。https://paystore.pcstore.com.tw/adm/appeal.htm
3m5070 wrote:今天已付款買的鏡頭臂...(恕刪) 這明顯是標錯價格吧....這顆是新鏡頭台灣少說會賣26000左右15500的價位是Sigma 30mm f1.4那顆吧你花時間去找商品沒錯但是不小心標錯的店家難到就要這樣損失一個下標就10000元?將心比心吧如果你工作上一個不小心標錯網路商品價格引來50個人下標公司就要你賠50萬你做何感想?另外很不幸的他的網頁下面都有標示-下標前請來電確認有無現貨及您所需的顏色,缺貨時賣家有權不出貨-
taiwan23175 wrote:台灣少說會賣26000左佑....(恕刪) 這次情況有點特殊以前發生網路標錯價是指,市面上已公開銷售所以售價範圍很明確但是這次不一樣是台灣還未上市的新品台灣總代理恆伸也沒有宣布台灣的預訂售價市場上還沒有人真的付錢買到了東西如果硬要說的話消費者可以認為我以為這顆新的鏡頭原本就是要賣15500元阿?(不要用有常在關心鏡頭消息的攝影人心態來看的話)
標錯價格~但是我有將新比心,是店家沒有店家是單方面未經同意取消才是我的文意,再看一次好嗎!而且連該平台賣家單方面取消後,評價及客服機制都沒有,可是其他交易平台棄標後都能給個負評或跟管理反性吧。買賣相同立場,若哪一天我買的某店的東西(相對於店家賣),我能單方面取消(商家也同),讓對方貨寄出(已付錢),然後......金額按錯或買家反悔都不需要反省??店家並沒有跟我好好商量,只說要取消...就取消了。taiwan23175 wrote:這明顯是標錯價格吧....(恕刪)
Pchome商店街似乎只是一個平台,提供給店家作生意!!!有糾紛Pchome還是會先要求客戶與商家先作連絡!!!信用卡退款,需要一週時間額度才會還給你!!!上星期不小心下訂錯東西,訂完十分鐘後才發現訂錯了!!!馬上辦退連絡店家,等了一個星期,額度才回來!!!