，買回去卻發現，主機板接角歪了，立刻拿回基隆順發電腦希望能做新品更換，對方堅稱爭議很大，我們再次與店員說明其他電子產品都是完整沒有拆開，但他認為是我們打開主機板時很粗魯弄壞了，在這幾天的聯繫過程中，對方說會主動聯繫，但是幾乎是沒接到聯繫的電話，都要自己一直不厭其煩地打去確認
，雖然只有短短的幾天但是一顆心懸在半空中就為了等待原廠判定的結果出來，感到很沮喪
，高高興興買主機板回來卻到現在都還沒看到主機板的影子，其他電子產品也晾在一旁，無法組裝電腦，打電話給高雄順發總公司與技嘉科技也都沒有辦法得到協助，都說要等原廠的判斷，遇到這種幾分之幾的微小機率，又不能換新的，只能等 等 等
；下次如果要買主機板前我會很認真的思考是否還要購買技嘉的主機板、是否要在基隆順發購買，發生狀況概述如下。4/29(日)◎18:00左右於基隆順發電腦購買技嘉主機板與其他電腦產品，結帳時詢問是否可以檢查商品，店員說要拿到家才能拆開來看，沒想太多就回家了。
◎18:30到家後，發現主機板的cpu接角歪了數根，其他產品都還沒拆就火速趕去順發要更換新品。
◎19:00順發電腦基隆店林姓維修工程師說主機板需要送回原廠判斷是否為人為因素造成，並說
這爭議很大，我們再次跟他說明，商品一拿回去打開後發現有問題就拿來了，電腦根本還沒
組，其他商品也都還沒拆封，但他認為不管我們有沒有組，一定是我們拆開的時候弄壞了，而
且他非常堅持他的想法，談得不愉快，後來請我們填”維修單”，並堅稱他沒有權限處理此
事，不但無法更換商品給我們，還說如果我們非常著急就再買一片主機板?!
◎20:00回家後怎麼想都覺得不合理，若對方工程師沒有權限處理，希望能請店長協助處理，
該工程師聲稱店長於高雄出差所以無法給予任何協助。
◎21:00前往順發電腦請工程師把”維修單”改為”換貨單”，並要求店長出面協助，畢竟是新品
瑕疵，卻要我們等原廠判斷，實在不合理，店長終於出現，抱持著與工程師同樣的立場(回原廠
判斷，認為新品瑕疵的爭議很大)，並說明隔天會回覆電話。
4/30(一)※自行打給技嘉，技嘉說售後服務要找經銷商，並說此狀況很少見，但不判斷是哪邊的問題，要我們把主機板送去給原廠判斷。
※自行打給基隆市消保官詢問我們的狀況是否可以得到協助，無法得到協助，她只叫我們去申訴。
※自行打給基隆順發維修員詢問送回狀況，結果維修員剛好休假?!
※自行打給店長，店長說要送回聯強，過兩天會通知我們狀況。
5/1(二) ※自行打給基隆市消保官尋求幫助，她說電話不受理申訴，叫我上網申訴，而且這次直接把我的電話掛掉。
5/2(三) ※14:00等不到店長電話，自行連繫後才得知他們要轉去給技嘉做檢查，因為聯強不負責此業務，而且5/1勞動節沒有辦法送，今日才要送出。
※16:00自行打給順發高雄總公司進行投訴，經詢問過後才得知，即便是客人要商品要結帳時(前)也不能拆開商品檢查，客服認為我們的狀況就算是新品瑕疵也爭議很大，也只能靜靜的等原廠做出的判斷。
※16:20自行打給高雄客服詢問商品的送回時間，結果現在才把商品收走，也無法給正確的送回時間，並說因為技嘉科技也不會給他們確定時間，只要送去檢測就是要等七到十四天，也無法得知商品是送到哪個台灣的哪個技嘉維修地點。
5/3(四) ※10:30碰運氣想說打給技嘉中和維修中心查詢看看，維修小姐很好的幫我查詢，後來是有查到一片有可能是我們的主機板，型號一樣，但是還沒到，可能明天到。後來又詢問維修小姐，她說若保固內有輕微的腳真凹到，不嚴重的工程師可以幫我們調，但是嚴重的話還是需要付費，聽到這裡...又再次心灰意冷
。
