okawa1982 wrote:
3年前買了一台ace...(恕刪)
建議樓主買三鳥牌吧，服務還不錯，
過保送修是不收檢測費的。
但如果不修會有二個選擇
1.報癈(免費)
2.寄回(收取運費)
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你買的是20吋~目前市場上提供的面板是幾吋的為主?
那摸正常的情況下,廠商會庫存的面板又是會以那幾種尺寸的為主!
好了!再來,扣除掉廠商的安全存量不可能會對外公布的情況下!
也沒有提供保固年外的年限給消費者做有效的資源運用!
所以根據這點,雖然你是消費者也有可能遇到
根本他沒有合適尺寸的庫存面板!但是卻收了你300元的檢測費!(行政流程)
大家是消費者並不知道!所以...為了不要雙方產生這樣癡愚的行為!浪費雙方的往來時間!
若是要合理處理!可以做的是~
1.打電話確認
2.送件去若是對方確認收件,也答覆要調料!請給予時間!這樣對雙方才有意義!
3.若是因為廠商確認有料件,機主不修!當然要負檢測費!非常合理!
答覆不清,或是根本沒有!請不要亂收錢!這只要改善前線作業即可!
畢竟,消費者買完一項商品,若是服務品質良好或是正確!那客人就會不斷回流~
因為你的商譽是這樣完整建立起來的!
不是捨摸狗屁高級商譽言論!那個是對業者說的!也就是大老闆~
用錢去轉換有形和無形的高級說法!我這樣說很粗魯喔!
但是是真的啦!就這樣簡單!
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