2012年3月7號 光華買硬碟經驗分享~沒錯~這是取暖文...


小窮人 wrote:
開玩笑一下會不會說那...(恕刪)


他是站在櫃檯上的一部應該是內部系統的電腦前...

我想應該是該店員工沒錯...
呃~久違了我的CCIE Lab,太久沒跟您們聊天,所以主人我的手指頭會有點生疏,接下來的時間麻煩您們多多指教。。。
看了這麼多頁,我想雙方都有問題吧..

網友都不在場,肯定都憑思考邏輯判斷此事

上來取暖,必有支持者與反對者

支持者 譴責店家態度(做生意態度)

反對者 質疑你的態度(購買時態度)

由於不在現場,雙方(支持者、反對者)推論皆合情又合理

但您對反對者努力反擊

卻又怕被扣帽子,一直強調定義...

店家固然不對,但從您回文態度強硬

如何能證明

您是個態度良好的買家(當時)?!



本文開始:
我這裡開宗明義的講,這是應該是取暖文吧...
我:我拿7顆硬碟,就只能便宜5塊錢嗎?
(已知道價錢,決定購買)

他:他已經賣你很便宜了.
(店家不給殺,委婉拒絕)

我:哦,我買7顆耶,就便宜5塊哦?
(再次殺價)

他:7顆不算什麼,肯賣你就不錯了
(店家態度不佳)

看看以下對話

每個店家都有權利決定要賣多少啊,不是說你買多就一定要算你便宜
你付出去的錢大部份都流入製造商和代理商的口袋
小賣店只是賺個進出貨的價差而已,利潤不夠的話當然可以不要賣
要不然是做白工啊??
也沒有要強迫你買啊,真的是"要不然就不要啊" 我不知道還要人家跟你說啥


我重點不是他們要便宜多少,我錢都已經領好,等待拿貨的時候問一下,
不降我也是沒差,重點是在他的態度和回答的內容,弄的好像東西賣給客人是給客人一種恩惠,我管他是進到誰的口袋,利潤夠不夠也不關我的事,我知道的是交易有成功的話,我的錢是進去他們店裡的收銀機....
照你這樣說,若利潤不夠那他們開店要幹嘛?反正錢都是進代理商和製造商的口袋,做心酸的?
另一間我也同樣問了,但他也是沒降我價,但光態度就會讓我買單...

其實7顆真的沒啥了不起,雖然乍看之下單價很高,其實硬碟機的利潤比起主機板,顯卡算低的了人家隨便組一台電腦就包含7種以上的零件,縱使總單價可能只有2萬多店家可能還賺得比較多,因為主機板顯卡更好賺
所以店家一般不喜歡你單買,喜歡你搭一整組買
像硬碟這種東西真的不好賺,這批硬碟他拿去搭機可能更好用
才會脫口而出肯賣你就不錯了
3C販賣業就是這樣,高單價不見得有高利潤,四萬元進收銀機你覺得很多
但是人家要花多少錢去進貨啊,又不是像診所是淨賺的



照你這樣說,乾脆賣整套的就好啦,零組件就別單賣啦...
我買硬碟是要裝Storage的..
難道我要七顆硬碟還要順便帶七套電腦走這樣才合理?
他才不會擺出這種態度?那就直說本店家不歡迎單買零組件的客人就好啦...
他們開出那個價格就表示已經有利潤了,賺多賺少不關我的事...
況且我最後成交的那店家給我的價格還更便宜...
但這也別跟我扯進貨成本不同的事,那些都不是消費者該關心的事...
而且我說了...
我都請他拿貨了,我錢也領到口袋了,就算是他不降價我也是會付...
問題是在於,他回話的態度和內容...
你想炮我沒關係,但好歹炮的方向請對準...

問第一句:"我拿7顆硬碟,就只能便宜5塊錢嗎?"
人家回答:"他已經賣你很便宜了."
還想繼續貪便宜問第2句:"哦,我買7顆耶,就便宜5塊哦?"
被人回答:"肯賣你就很好了"
所以貪便宜沒有錯
被回答"肯賣你就很好了"就認為對方態度差的意思



所以你買東西會挑貴的買?
那你賺的比我多吧...

那你就照標示價格付錢買下去不要囉嗦,問題是你今天在殺價,零頭已經給你去掉了你還要殺
要不然你一顆想便宜多少?? 你自己的心態也有問題,好像買很多顆就要便宜很多才行


你這輩子在光華沒殺過價沒訪過價?
沒說過"能不能再算便宜點"之類的話?

那你也是賺的比我多吧...
有問有機會,沒問也不會知道原本我曾經光顧的店家也會是這種態度...
原來買東西想說能不能再問到更優惠的價格,是叫做心態有問題...
受教了...

我會先看報價單或者詢價啊,太貴就直接走人
基本上你跟店家說好的時候就代表你已經同意那個價格了
貨來了才要殺,碰釘子又怪店家態度不好


是..當下我是同意,所以不降我也不會說什麼..
難道我就不能再問了?
我問了,就說沒有辦法已經很便宜了就好...
跟我成交的那間也是同樣的回答,我就說好...
而且..當下我是在等貨...
重點是他的回應讓我覺得肯賣我是種恩惠...
這是待客之道?
原來殺價是很下流的行哦...
WOW..我今天真是另長見識了..

這篇文章我發現只有一個重點:
他說了價格後,我也趕著要拿貨後就走了,我說好,就拿吧...
反悔形同毀約對吧!


若這種交易變成是一種施捨的感覺?
那我可以不要這種施捨...
所以你買東西是希望店家用施捨的態度來對待你?

店員說話不夠圓滑
不過樓主你也好不到哪裡去吧
已經跟店員說要買了,店員也去拿貨了,又臨時反悔不買.......
要談價格請決定要買前先談好
半斤八兩都一樣


呃..你有看完嗎?
若有...
那...
你用什麼理由指控我是"臨時反悔"??
好歹也來個理由吧..
我不買的理由,我前面說過了..
當交易變成是一種施捨的感覺時...
我可以不接受這種施捨...
================================
說真的我有另一種感想...
奴性強的人還蠻多的...

樓主購買前已知單顆價格...
要不要買由您決定,下定了後才殺價
店家降價幅度不夠您不滿意,硬要殺價
店家能給您好臉色?

買家想撿便宜
賣家想賺利潤
雙方無法達成共識,
你可選擇不買,何必來取暖...
但店家說肯賣你就不錯了,言語的確不恰當。


你從何得知我"硬要殺價"???
你在場?
我對我自己的態度非常有信心...
當他回我那種內容時,問題已經不是在價格了...
我連吵都沒吵,就說那我不買了...
因為當時若我完成交易,我等於是接受施捨...
你可以不懂我的重點或感受沒關係...
但不要亂塞話進別人的嘴裡....
價格談好了,誰規定不能夠再問?
這裡叫電腦組裝訪價消費分享...
我分享我的經驗,不論好壞,這又犯了什麼法了?

哈 ~自己打的文請回頭去看看吧
我說好,就拿吧...
上面是你自己說的
說要購買後你想殺價,店員說了你不中聽的話,就轉頭就走
這不是臨時反悔是捨麼??


笑話...
難道我要在那裡等施捨求他賣我好不好?
我可沒什麼奴性,我又不是把鈔票交出去了...
又不是簽了什麼約了...
我花錢還要看店家臉色?
曾經何時,花個錢都要帶著奴性去了?

價錢講好去領錢了 代表當時價格OK了 基本上在殺就沒意義了
一個在少5塊幹麻 35元買7-11咖啡嗎..當然是意思一下 別讓你買牌價而已
基本上事後殺是 不爽賣你了 所以肯賣你 是真的人家不爽了..
之前同事去NOVA一次要買10顆 2TB 老闆也是不賣(怕你是同行詢價) 多問老闆也是不爽賣了
NOVA殺很大時候 有辦法你就殺50~500..他降你5元也是算準你要買不買都沒差了
說真的 說要去領錢 就是不降價了 請結帳..再問就是沒意義了.


Just try my luck...
若我沒問...就不會知道店家是如此態度...
因為這態度讓我去問到另一家態度良好的且價錢也比較好的...
這也是種幸運...
所以...
我想這棟樓某些人應該很有錢...
我可以問那些人,你們這輩子都沒有殺過價?
一樣的東西都挑貴的買?


這不叫奴性,這叫誠信
口頭答應要購買雖然錢還沒付,對方去拿貨,也算是在交易中了
以後要殺價問價錢,請在答應要購買前先問清楚


我的誠信是給需要與該給的人...
不是濫給...
更何況是個把賣東西當施捨客人的店家...
為什麼店家要用一種施捨的態度來跟客人做交易呢?

你的用字遣詞,實在讓人
反對你的人就是帶者奴性的肥羊??
也是你的作法有所問題才有反對的聲音吧
我也算是DIY的老玩家了從1M 1000元的價格玩到現在
現在網路資訊發達,會動動手指上網查查價格還會被坑殺的機率實在是很低
當別人有反對的聲音時,也多想想自己的行為吧


我有說"反對的人是肥羊了嗎"...奴性肥羊的存在是我的感想罷了..
我敢說出我的感想,也不怕人來炮..

我可沒指誰,不用對號入座...
1M 1000...
我記得我是自己插DIP的囉...
不過玩的早又如何...我都說那是題外話,一個回憶罷了,沒有在比什麼老不老玩家的...
而且...你也是看不到重點的一員.


-------------
在以前要去光華的必備能力就是殺價,沒具備此等能力,就只能以肥羊之姿進入橋下,
通常是無法全身而退,然後買貴還不敢說,因為怕被笑...
不過在這棟樓,我就看到不少帶著奴性的肥羊了....

-------------
我是覺得也不是很多人閒著沒事就要去找店家殺價,
很多人只是訪價,價錢好就買,
也不需要一桿子就打成>"奴性肥羊"這麼難聽的字眼</font,還highlight.


你確定你知道我對奴性的肥羊"這感想的定義??
別把自己的定義說成是我的,我並沒有一竿子打什麼..

那就解釋看看嘛.
-------------
在以前要去光華的必備能力就是殺價,沒具備此等能力,就只能以肥羊之姿進入橋下,
通常是無法全身而退,然後買貴還不敢說,因為怕被笑...
不過在這棟樓,我就看到不少帶著奴性的肥羊了....

-------------
我認同你對店員的看法,其他的我保留.


你是誰?是我長官?是我老闆?
對我來說,你只是nothing...
我何必為了你去解釋我的感想?
你自己要如何定義是你自己的事...
我並沒有干涉你也沒有要你解釋...
我回你,是告訴你別把自己定義當成是別人的定義...

樓主跟店員說話的方式真的差不多
2個個性差不多
的人比較容易碰出愛的火花


我的個性是蠻機歪的,但就以光華詢價談價經驗,通常我的態度是不會太機歪的...
機歪的態度是看場合看人給的,先禮後兵是個原則,對方都出兵了,我還在禮貌,
我從來就不是和平主義者,況且,我不做生意...
禮貌也不是濫給的...別人怎麼來,我就怎麼去..
對付一些亂塞話的人,不需要太有禮貌...

神也是你,鬼也是你,都你講就好啦.....


你可以講你的,但是別把自己的定義弄的好像是我講的就好..

我比較想知道
既然是花公司的錢為甚麼還要那麼計較?
直接買一買走人啦



老闆給我權限,不代表我可以濫用,我要對我老闆給我的信任而負責..
有的員工花公司的錢不手軟,並不是這種員工...但我
況且,交易失敗並非是金額問題,怎麼還有一堆人看不懂?
不多說了...

媽個挫冰...
cd51642000 wrote:
反對者 質疑你的態度(購買時態度)...(恕刪)


在從無證明下,要質疑我的購買態度這些都是合理,我能接受..

但你確定質疑購買態度的人是大部分嗎?(你時間應該很多,一篇篇看完,算算比例..)

並不是,而是在批判"殺價,在等待時問只能便宜5塊?,還有一堆莫名其妙的批判"..

cd51642000 wrote:
看了這麼多頁,我想雙...(恕刪)


我不是店家也不開店,我不需要對那些莫名指控有禮貌且給予好態度...

我並不需要去證明我當時態度好不好,也無從證明..

我一開始不就講了事情發生突然我並沒有錄音...

我強硬的態度針對某些人,就像你...或者是說那些殺價的人心態有問題的之類的..

依照他們的意思,所有交易場合有很高比例的買方都被指控進來了..不是嗎?


照你要我提出證明的話,行..你跟我去一趟光華對質,調店家tape...
(2012/3/7 21點出頭..應該是10~20分左右的事)

我們再全程錄影PO上來,這樣行不行?

然後我再來看看該道歉的人有多少會龜縮...縮一個,你來負責,看要怎麼負責我們再討論...

因為是你要求我提出證明的對吧?所以由你來負責合理吧,順便來當個證人..

然後你忙了一長串就只為了斷章取義?

當下交易場合我並沒有口出惡言或任何不耐煩的語氣..

從頭到尾就是問了三次..

1.我拿7顆硬碟,就只能便宜5塊錢嗎?

2.哦,我買7顆耶,就便宜5塊哦?

3.你剛剛後面說什麼?

就這樣,完全沒有加料...

如果帽子是我的,我樂意戴...

不是我的帽子,我不接受,也犯法了?


為了斷章取義忽略整棟因果弄那麼長,真是辛苦了...

你所highlight那些起來,想證明什麼,我在前面就已經說過,

我這個人的個性本來就很機歪,禮貌不是濫給...

來..你繼續highlight吧...我先替你highlight了三段..

現在是沒招了,試圖用這一長串斷章取義來模糊重點了是吧?
呃~久違了我的CCIE Lab,太久沒跟您們聊天,所以主人我的手指頭會有點生疏,接下來的時間麻煩您們多多指教。。。

Rino wrote:
我這個人的個性本來就很機歪,禮貌不是濫給...


真想給那店員按個讚XD,2個個性有問題的人才會延生出更多的問題

s8763032 wrote:
真想給那店員按個讚X...(恕刪)


你要不要順便一起來光華當對質證人?

我不一定有嬴面的哦...很多店家可以死的凹成活的哦..

你還可以順便當面對店員說讚...
呃~久違了我的CCIE Lab,太久沒跟您們聊天,所以主人我的手指頭會有點生疏,接下來的時間麻煩您們多多指教。。。
嗯~
從昨天看到今天,只有一個感想:

誠信為何物?...不知~

以前的人,交易只有口頭一句話,即使物價波動得很厲害,已經答應人家,卻需要賠錢賣,為了維持信用,也是賣了~
現在的人,交易若沒有白紙黑字,口頭是口頭,隨時都可反悔~即使是白紙黑字也反悔,還要上法院告來告去的.
時代真的在變了,人的思想也在變了~

不過在這篇的整個內容,還是感覺得到...花錢是大爺的影子.買貴的都是盤子.也許我也是盤子之一.哈~

Rino wrote:
提出證明的對吧?所以由你來負責合理吧,順便來當個證人..

然後你忙了一長串就只為了斷章取義?


事情就是一位態度良好的顧客,購買7顆硬碟欲殺價

店家不給殺且服務態度不佳,故貼上來網路批評店家


請問當下怎沒大聲指責店員:你這是什麼服務態度阿!

當下忍一口氣,回家在網路上氣憤填膺?!


千錯萬錯都是...
媽個挫冰...
cd51642000 wrote:
事情就是一位態度良好...(恕刪)


這件事與他的態度並沒有到需要我動怒的程度...

回話內容令我不想交易下去...

全光華並不是只有他們一家在賣零組件..

然後上來po文分享一下消費經驗也有錯嗎?

01有規定只能歌頌店家嗎?

經過這件事,也讓我長了一些見識...

也是種經驗...

我老闆教我不打沒有把握的仗...

你都要求我提出證明我的態度並無不佳,我就給你一個管道...

像我上面提的管道....

如何?

要不要約個時間一起去光華對質呢?

調tape來看看我當時的態度是不是很惡劣到需要店員回我這種內容呢?

若事實是我態度並未不佳,那你是不是要為你的斷章取義給我個道歉呢?

要就快哦..免得拖到店家沒存檔了那我也沒法子囉...
呃~久違了我的CCIE Lab,太久沒跟您們聊天,所以主人我的手指頭會有點生疏,接下來的時間麻煩您們多多指教。。。
Rino wrote:
這件事與他的態度並沒有到需要我動怒的程度...



不了!

我們都只是躲在網路後面很會講的人罷了。

僅是有疑問提出質疑,不必動刀動槍

倘若您堅持您立場沒錯,那是否貼上店家店名

以警示網友以後到這家店購物要小心,說不定記者會PM你


記者:感謝您願意站出來,讓社會大眾知道。



媽個挫冰...
我試著分析一下情況(也許情況並非如此,若有失誤,請見諒):
樓主急著買硬碟,與甲店員口頭談妥價格(口頭合約成立),甲店員去拿貨,樓主去領錢.樓主領錢回來(甲店員尚未回來),看到廣告內容,覺得一次買七顆,每顆只便宜5元,內心不太高興,詢問乙店員,可否再賣便宜一點.問題是樓主已與甲店員談妥價錢(訂立口頭契約),乙店員無權變更(可能他不是店長),所以索性回答,他肯賣你已經不錯了(言下之意,自己想吧).惹得樓主不高興,直接對甲店員進行毀約動作,不買了(甲店員還不知情),甲店員取貨回來,聽到乙店員講述已被毀約,內心也不高興,隨口說:不買就算了,又沒差(被樓主聽到),惹得樓主更不高興.所以就po文來取暖,想聽到一面倒的聲音.可惜,並沒有發生....這樣的分析內容,可以了解到,為何不是一面倒的聲音了.因為樓主殺價搞錯對象了.因為已與甲店員進行了口頭合約,即使要變更合約內容,也必須與甲店員當面談,才是比較恰當的.如果與甲店員當面談,而甲店員又說出:肯賣你已經不錯了.才是比較值得批判的.問題是..這句話又不是甲店員說的,還無緣無故被毀約.....乙店員的錯,卻要由甲店員承擔.而樓主卻自始自終都認為自己沒有錯,都是別人的錯.

也許我也有錯,錯在不該分析得這麼清楚.其實說起來應該是大家都沒有錯.錯在泰國淹大水,造成硬碟價格大漲.保固又縮水.如果硬碟不漲價,該有多好啊~ ~ ~ ~ ~ ~
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