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文章編號：19099909
其實我想，一般消費者經常著眼於價格落差，
但很容易忽略了這個產品/優惠方案本身針對的客戶定位、以及一般方案的歧異處，
例如這個光世代 10M/2M+KOD 999元的專案，針對的客戶群是「原HiNet ADSL非固定制或HiNet光世代3M/768K，且HiNet目前無簽約之客戶」
也就是說，這個專案是為了鼓勵客戶升速、也讓更多使用者可以體驗KOD的樂趣，
從而對低速率且未綁約的老客戶量身規劃的。
另外，專案內容註明「前二年每月999元，第三年起依牌告費率出帳，或可續約參加當季優惠方案」、
以及注意事項第三項：
本專案客戶於專案有效期限內(2年內)申請停話，仍需繼續支付專案費用，KOD可於其他寬頻繼續使用
但目前的光世代方案是HiNet簽約一年並贈送歡樂點，第二年無須續約即自動沿用當季優惠費率、但不贈送歡樂點，
也就是說，參加這個FTTB+KOD專案與一般方案有以下不同：
(1)即使二年內光世代優惠方案調降，也仍然維持999元的費率。
(2)第三年起必須自行辦理續約，才可享有當季優惠方案價格。
(3)即使2年內碰到不得已的情況必須申請暫停，暫停期間仍照999元費率收費。
(4)此專案不贈送歡樂點。
誠如樓上大大所說，這個專案有自己的產品指標和客戶定位，
消費者往對自己有利的方向爭取權益，也無可厚非，
但站在原本就符合申請條件又喜歡KOD的客戶立場，
是否違背了原本為他們量身規劃此方案的初衷、影響到他們的優惠權益呢？
這也是希望大家深思的地方。
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文章編號：19101414
highwave5499 wrote:
在各大營運處應該都會看到：
升速為A.HiNet光世代10M+歡唱兩年KOD只要999元／月(但要綁兩年)
若升速為B.HiNet光世代20M+歡唱兩年KOD只要1399元／月(一樣要綁兩年)
活動優惠期間99/04/10～99/05/31止
頓時間覺得自己成了冤大頭，先是在去年升成光世代後又加了KOD...(恕刪)
這是升速方案，而且又在去年自己升成光世代後，後又因需要加了KOD
真搞不懂你有甚麼好生氣的 是你自己要升自己要加 又不是中華電拿槍逼你
如果下次假如中華電又推出更優惠升速方案 HiNet光世代10M+歡唱四年KOD只要999元／月(但要綁兩年)
我看板大又要來01PO一次了
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