原廠:有發票看發票、沒發票看出廠日,但是有但書
1.發票上要有正確完整的商品名稱「例如華碩P5KPL主機板」,不可以打個「電腦週邊」之類的模糊統稱
2.發票日期不可以跟出廠日期相差太遠,一般來說是2~6個月(各廠牌網站有說明),超過的一樣沒用
> 商品用個2~3年以後在請熟識店家開新發票,變相的加倍保固,你看原廠認不認保固.......
> 商品庫存放太久是店家的責任,不是原廠的責任,原廠都會給予一個銷售的緩衝期(2~6個月)
否則庫存放個3~5年,開個新的發票賣出去,你看原廠認不認保固.......
店家:店家自己有保固貼,所以看發票、也可以看保固貼
不管庫存多久,店家有責任從購買日開始給消費者完整的保固時間
正確的作法:
如果你買的商品距離出廠時間沒有差太多=故障時可以自己送到原廠,也可以請購買店家代送(最好有發票)
如果你買的商品距離出廠時間差很大=最好請購買店家代送,店家有責任從購買日開始給你完整的保固時效
爭議的來源:
其實是原廠為了提高維修效率,跳過了經銷商與購買店家,直接服務消費者,造成了保固起始日期計算的爭議
如果原廠不接受消費者送修,一律透過經銷商與店家轉送,那麼保固日期就不會有爭議(店家要為保固期限負責)
不可說 wrote:
錯了!
只要有發票原廠敢不收告官一定輸,你信不信!
明確的告訴你:不信
這已經是整個業界的不成文規定,如果你認為你有能力打破,請告贏了再拿證據出來說話
你說要告,憑甚麼告,那條法律條文白紙黑字規定保固期必須由「任意且毫無限制」的購買發票當作證明?
如果真有這項條文,你直接請個公司執照,專門賣商品發票,保證財源滾滾,因為只要有發票原廠必須認帳~
冷涼~卡好 wrote:
那請問一下如果是店家自用的零件呢?
如果店家拿了一片主機板來做展示機的主機板用途~
難道他也要開發票給自己嗎?
這樣好像很怪~
所以如果有東西出廠日期過保~店家保固貼還沒過保~拜託熟識的店家幫你送~就說是店家自用的零件~
應該就不會被打槍了吧!
除非原廠有提供專用展示品,否則展示品是店家自己承擔的成本,所以很多人買東西都會刻意避開展示品
(展示的筆電、相機、PDA、甚至買車的時候會避免買到展示車)
如果原廠能吃這段保固,你怎麼可能三不五時看到所謂的展示品特價出清?
所以囉,跟各位分享一下,有些廠家並不一定是看出廠日期喔,以小弟送修螢幕的例子來看,asus他們會查最終開立發票的日期(其他東西小弟不清楚,不過螢幕應該是這樣算)來當作保固起始日的依據
另外再跟各位分享一下其他的經驗,小弟在去年的4月買了一張MSI的3870顯示卡(買2900,這價錢在小弟眼中相當漂亮),顯卡的出廠日期是2008年10月,跟小弟買顯卡的時間差了半年左右,當初店家是跟我說MSI會認店家的保固貼紙,其實當初也是半信半疑,不過當初的想法是,那半年的保固就當作沒了吧............後來去電MSI的客服,告訴他們相關的問題,MSI的客服給我的答案是,他們會認店家的保固貼紙,沒發票最少也要請他們開收據,只是小弟不知道這是否屬實,煩請有相關經驗的大大分享一下,小弟顯卡目前還沒有壞掉的跡象(我也不想他壞掉.............),所以沒辦法送修去確認相關資訊