有這機會當然要....說不好的!店面:1.老鳥的店員比新進的店員,不友善,問問題,有點不是很愛理人得樣子,像光華商場的店員,知道你不會買!2.問過隨身碟,一女報$330,不到半個小時,另一年輕店員說$299,當場買了!3.電腦知識中上水準的店員不多,要命的還是態度不太友善!4.欣亞剛開始時,態度是我最滿意的店家,到現在比良興還差!網路店面:1.問問題不會馬上回答,要半天或一天才會回答問題,比PcHome差多!2.線上MSN客服對應太慢,用打字還要寫個老半天!3.電話客服是我的最痛!電話答錄留電話,要等很久,沒有網購客服電話。從北部打電話到高雄,轉接電話好幾分鐘!4.問問題答非所問,同一個網站問題,發生好幾次,發生問題才知道是網站是舊的資訊!不過,欣亞的價格有些是相當不錯,或許電腦販賣現在式微利時代,服務也縮水不少,以前我給欣亞80分,現在給60分!
不知道一些朋友為何要討厭欣亞,甚至因為幾位員工態度問題而打翻整艘船,小弟幫人組電腦至今三年時間,公司電腦設備小弟也選擇新亞,到目前為止欣亞都讓我感到服務周到,尤其新竹新亞小弟更是推薦,就算店內無小弟所需商品,店長也很積極去其他店家代購,也沒多收差價,去年公司尾牙,小弟直接致電給新竹新亞添購3C產品,店長看過我尾牙禮品清單內容有些不屬於3C用品,剛好新竹店長有認識電器行的顧客,於是直接幫小弟找到不屬於電腦電該有的商品,價錢比過也沒比外面連鎖電器行貴,省了我不少籌備時間,而上個月我在店裡購買電腦螢幕以及鍵盤,要求幫寄給外縣市友人家裡,店員也沒跟我加收貨運費用,小弟認為原價屋及欣亞都有他的優缺點,雙方良性競爭受益的還是消費者,部分網友何必為了捍衛所屬店家而去作毀謗的動作,難道獨大會好嗎?
只要還沒出貨 正常都可以改單吧 = = 這沒什麼好驚訝至於便宜100那也還好 不同廠牌利潤不同 或許他怕你砍單吧 沒出貨之前什麼都能挽回(何況你是網路下單)PS:新亞客服我是沒打過拉 不過站前B1那間新亞銷售人員還不錯有一天我買一張顯示卡 用了四天自身PSU問題想換顯卡 早上9點多打電話當然沒人接 = =我就打銷售人員給我的名片直接打他手機 他接了不過他剛好要出國去玩了(人已在機場) Orz跟他簡短說明一下 他請我直接去換沒關係 帶著忐忑的心情 新亞還是讓我換卡了 服務算不錯 ^^
就跟樓上幾個大大說得差不多,雖然價格很有競爭力,可是服務真的是越來越差...上個禮拜我的主機板掛掉,想說隨便買一塊來撐一下,撐到推土機出來再全換新,我也第一個就跑去"欣亞",一進到店內迎面就有人過來問"請問需要找甚麼嗎?"我回答說"我想要找一塊AMD 5000+CPU可以用的版子,RAM要支援DDR2的"結果裡面的服務員回答我"很抱歉喔,目前所有的版子都是AM3+的,AM2的CPU不能裝喔"這個回答讓我一整個就是"暈倒"狀態一間專門賣電腦產品的店家,可以回答出這麼不專業的答案也真不簡單....我當初買的MSI 790CF是AM2的產品,都可以向上支援到AM3了....這就算了,我覺得問了也是白問,乾脆自己找,好不容易找到一塊我覺得可以的,我拿著那一盒主機板站在收銀台前準備結帳,大概站了快10分鐘吧!沒人理我!! 之後我就直接放棄了,買個東西連結帳都沒人要理我,那我也不知道怎麼買...之後乾脆就跑去對面的燦坤,隨便買一張庫存主機板,至少我不會蠢到去問燦坤的店員關於主機板的問題,買一買結帳把電腦修好才是真的。
EK9千堂 wrote:就跟樓上幾個大大說得...(恕刪) am3+我映像中本來就沒支援am2的CPU阿!?還有你那張msi 790CF是am2+腳位他是可以向上支援am3的cpu,但並不代表am3腳位的機板就可以向下支援am2的cpu。記得當初設計am2+腳位的原因是要銜接am3cpu,算是一個過渡期,讓大家升級不會那麼痛,不用換主機板就可以上攻am3。