原價屋 售後服務 越來越差

我覺得原PO沒有錯

今天原價屋打出7天內有問題換新

那就是他們要負責

如果想要推卸責任

當初標示就應該有 "七天內換新(需原廠鑑定即可換新)"

類似這種字眼,而不是玩文字遊戲

kimmer123 wrote:
我覺得原PO沒有錯
今天原價屋打出7天內有問題換新
那就是他們要負責
如果想要推卸責任
當初標示就應該有 "七天內換新(需原廠鑑定即可換新)"
類似這種字眼,而不是玩文字遊戲


+1

辦不到,就不要打出來。
客人真照你宣稱的7天內有問題找你處理。

就不要在那邊推拖拉,裝可憐說貨最後還是怎樣怎樣的。
如果會這樣,請把「7天內有問題換新」這句話給收回去。

當商人的誠信在那裡? 我還真看不到。
雖然說原價屋的誠信,在我心裡早就等於0了。

PS.客戶退有問題的,原廠認為沒問題不給退,還有福利品一條路可走。
這中間的成本問題,本來就是開店之初就應該想到的問題,而不是推給消費者。

老話一句,辦不到,話就收回來。
"7天內有問題換新",
推這句,
在商言商,
最起碼的誠信問題該負責,
其他是店家跟原廠的相互問題,
不該要消費者負責。
沒在做這類行業的民眾最好知道你DOA是啥小鬼

敢打7天換 就照做啊 不然打7天換新 是當消費者都智障喔

一個總統選舉前說的 當選後沒照做 一大堆人上街抗議遊行

現在原價屋做的事情 不就跟選總統一模一樣嗎?
1235789
7天內有問題當然是回原購買處換貨
我曾經在光華組了一台電腦
結果主機板有問題
打去主機板公司客服問
他回答:7天內請回原購買地換貨

所以結論7天內非人為造成的
都能換貨
會嗎?昨天才去原價屋採購,遇到的店員人還不錯啊,很有耐心,解釋的很清楚,

相反的之前去別家買,也遇過態度差的,找錢放桌上連謝謝都沒有,所以還是看人啦~


原價屋不只7天吧

他們之前不是強調30天內換新??

不過就跟633一樣

不敢期待太多
請問樓主說的鍵盤問題是怎麼樣的情況? 是否真的確定是硬體的問題?
自己曾遇過在Windows 7中上方數字"0"鍵按不出來, 但不是一開始就有問題, 原本懷疑是鍵盤或是主機板壞了, 後來換了鍵盤一樣情況, 原本的鍵盤在BIOS下"0"鍵正常, 才確定是某些軟體造成的, 系統重灌後就好了.
我也在原價屋消費 基本上我已把它歸類為 方便
我碰過售後問題 態度不怎好 親自經歷體會過
常常去買的我也常常碰過 還沒買 服務也不怎好的問題 這不需強調 Google一下你就知
最近半年沒去消費 至於有無改善就不知了
沒指名道姓請千萬不要隨便的對號入座,會鬧笑話滴. 草玩了莓 :)
sun88990 wrote:
筆電要退換貨的確要拿...(恕刪)


樓主都表明:煩請原價屋處理 我要是親送 我幹嘛跟你們買!

樓主都直接表明不想麻煩,只是行使合理權益煩請原價屋處理,怎有人還在扯時效長短問題?現在銷售人員都聽不懂客戶來意嗎?難怪有人要發火

建議"處理時效"說詞等客戶表明:時效性大於麻煩性,再拿來說嘴吧!
解決辦法:自我先尊重,他人才會尊重你,實力才是王道(學學九品芝麻官周星馳嘴砲回應),跟他大小聲給他難看把事鬧大,假如是吃軟怕硬店家,有壓力才會聽懂人話!
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