Andy Tsai wrote:
我向A店家買硬碟,不論是哪一廠牌的,當故障時我請A店家送修,這時應該是A店家開維修單給我吧?
當然我就找A店家負責
若是我直送各代理商修理,也是各代裡商直接開維修單給我,當然就找代理商...(恕刪)
您敘述的流程沒錯~
Andy Tsai wrote:
我不知道聯強拆包裹有沒有錄影,是不是可以請他們提出証明不是他們弄壞的?...(恕刪)
因為只是單純的硬碟損壞~然後送修
沒包裝~沒封條~沒貼膠帶
就算有錄拆包的影片是沒有用的
當誠信蕩然無存時~
就要從硬碟損壞的同時,錄音錄影
連拆外接盒,送修騎車的過程中也要對硬碟錄音錄影
還有與經銷商見面時也要
然後經銷商接到硬碟前就要開始錄音錄影
測試時也不例外
再來是聯強接手時也要
再來是開箱~
這整個處理流程就是公平公正的
哪個環節出錯就可以查得到了
但
這整個耗費的人事成本實在太高了
也只有少數的地方才會用的道~(例如飛機製造)
所以~
"誠信"二字不就簡單多了嗎
因為送修過很多東西
也有完美的收尾
但聯強貨是我第一次送修
就發生這種事
妳覺的是巧合嗎?
或許真的很巧
那以後應該可能都要全程錄應錄影了?
我已經送WD了
花了275塊
當初如果聯強要收我也會給~
RMA--------------275
聯強人事費用-----XXX
運費---------------XXX
----------------------------
total--------------640
一樣是640元
醬子打不事乾淨多了嗎
因為這個事情是一定要花錢的
沒花到錢算我賺到
但是做出這種事然後跟我說"人為損壞"
然後收640元
實在是~
不可取~