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自己買錯了，人家給你退就不錯了......
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jianxun022 wrote:
昨天晚上在順發３Ｃ（鳳山）一個不是很愉快的購物經驗。
需要一個usb micro轉 usb mini的轉接頭，由於時間已晚所以就到比較近的順Ｘ購買。
找到一個是Ｌ行的轉接頭，另一個轉接含3公分左右的延長線，一開始我選擇了Ｌ行的轉接，結帳號走出門口上車馬上測試，發現Ｌ行會卡到，所以馬上進去進行更換，收銀櫃檯人員說要到二樓處理，沒關係，配合他們的流程，但二樓的人源一副很不削的態度。說了一堆有的沒的，其實我根本不想聽，我也不想跟他爭執，心裡想說如果更換後，還是不能用我也就自己認賠了。
然後開了一張單子給我，要我再到一樓辦理換貨。一樓人員很勉為其難的幫我辦理，由於有價差，第一次的轉接頭是99元，更換後的轉接頭是95元，然後收銀台的人給我感覺我在找他麻煩，然後跟我說不能這樣換，或是不能退4元，要我再買其他東西。
當下我不想為了4塊錢跟他爭執，我就說隨便你怎麼作業，不行退就算了，旁邊另一個小姐才說你要怎麼做（這部分我不懂那是他們的內部流程，我也不管）。然後就打了另一張發票給我，然後那４塊錢也沒有退給我。我就離開了，在換貨的過程前後不到10分鐘。
我比較有在意的態度的問題，第二是他們的收銀機多了４塊錢，他們在ＰＯＳ系統裡的異常怎麼處理？？？
不就單純的一退一出的方式？有這麼複雜嗎？？
發票在家中，沒帶出來，晚上回家補上。。
時薪150元
等於一分鐘2.5元
處理四塊錢卻花了10分鐘....
