在台灣買dell高階螢幕前請考慮清楚... 服務爛透了

不時要吐槽,但Dell 的維修服務可切割為不同產品來看。

在筆電方面,有專業的外包維修商---優利
服務水準高,保固項目多,且價格實在
用過的01 板友多數非常滿意
所以棄Dell 螢幕,不必棄Dell 筆電
請不要綁在一起看喔。
家裡的2707用了兩年了還是蠻健康的
除了脖子歪一邊之外
不過最近越來越少用它了
因為買了42吋電視後
看影片打電動都移到電視上了
而平常上網聽音樂為了省電費 只開NB將就著點用

以後應該沒機會再用到DELL的螢幕了
Dell 電腦螢幕,以價格來說還沒看到有高階出現 (同尺寸下,價格算是中價位)
Dell 螢幕向來都是更換良品,好像還沒看到過,面板壞了單純的換新
面板,然後原機器送回。

Dell 30" + Dell 27" = 一台 EIZO 30"
Dell 銀幕算便宜啦

維修問題可以試著詢問消費者保護協會,不然花了那麼多錢,等待時間那麼久
也是令人受不了,畢竟六萬... 算是很大筆的金額。

寫信投訴看看...
http://www.cpc.gov.tw/onlineapply.asp
JQJQ wrote:
Dell 30" + Dell 27" = 一台 EIZO 30"
Dell 銀幕算便宜啦

EIZO貴是貴在色彩的調校能力

以及內部的用料

與DELL相提並論EIZO會哭...

頂多是尺寸或面板相同....
If you do not go within, you go without.
kysf wrote:
EIZO貴是貴在色彩...(恕刪)


雄浪的售後服務很棒喔 ^^ ,如果售服差,早就該被罵翻了,
EIZO 我喜歡用 ^^ 過些時候想買螢幕,沒錢買台 EIZO TN面
板,有點錢買台 EIZO S-PVA面板,用來取代193P,家裡另一台
用了三年多的 EIZO 24" 真的很不錯用。




Dell 不錯因為便宜,加上有五年保固可換到爽,換良品得靠運氣,對於缺貨
導致無法換貨,可以試著問 Dell 能不能借用一台銀幕來用。
JQJQ wrote:
Dell 電腦螢幕,...(恕刪)


eizo螢幕的確好,不過取向不同. 以3008的端子數目
1 s
2 dvi
1 display port
1 hdmi
1 色差
1 av
這台還有內建hdmi 5.1解碼.

這價格算很便宜了

我這邊也有2台eizo 給美工用. 不過只可遠觀...自己買太貴了啦

當初買這台只是因為2709還沒出 2408又問題多多..想說在dell model 中一次到頂選3008wfp 因為之前3007用過基本沒什麼問題...

3008買太早了,當了白老鼠..還很大一隻...

...說實在的買了n台acer的tn螢幕也沒遇到像2408 2709 3008這麼多問題的

之前的1900 1901 2405 2407 3007給我的印象太好了... (我買過很多台dell螢幕)

買螢幕前請慎選廠商....dell維修缺貨就要從國外調貨... 一調就不知道哪一天了....今天目前還沒消息..看來要邁入第四周了...

EIZO的好只有眼睛才知道
目前只有讓雄浪服務過一次,還滿爽的
上次EIZO的LCD出點問題,當天下午收走,隔天下午就送回來了
還附送2個LCD用的擦拭布,外加把我的LCD擦的超乾淨
雖然貴一點但是換5年的好保固,還是滿爽的
爽到我後來又買了一個EIZO 2441W

DELL的客服是是在大陸吧,消費者保護協會應該管不到
chiang:加減點一下啦,不然最近要買server,總價快5百多萬,貴到想罵髒話.......
滑走需走 wrote:
EIZO的好只有眼睛...(恕刪)


我準備等下周沒解決, 去每個知名美國網站寫一寫,反正是事實沒什麼好怕的..其實我在國外也常開箱. 寫英文比中文順很多. 我是下周看看沒到的話我要要求他們寄一台新的給我了..但3008wfp出問題的很多..搞不好連新的都沒有..

dell客服美國就算了, 打過的都知道, 等死你.......台灣客服其實不錯了
sopp0820 wrote:
我準備等下周沒解決,...(恕刪)


大大你好
今天有打去dell幫你了解一下情況
貨是已經到台灣了
但是目前是卡在海關
因為這次到的dell螢幕,有一部分因為品名規格有異
所以海關目前是暫時留置
必須等到報關行補完完整的資料後才能放行
包含一些我下定dell的螢幕,也是扣在海關那邊

就目前幫你詢問的結果是~~
下星期三會清關,到達物流中心
約星期四或五會到你的手上
我也跟dell物流反應過.若是有任何情況一定要跟收貨者連絡
避免造成不必要困擾


這次會發生這個情況
就我詢問似乎是因為馬來西亞dell倉庫那邊因為作業上疏失
才會導致這次情況發生~~~
不知道DELL有沒有主動,告知目前進度
及情況,讓送修的人了解

目前已經有網友的幫忙
看起來這幾天應該
就可以拿到螢幕了吧

不過拿到後最好還是要檢查一下
要是又出現不良,也要趕快反應
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