今天原價屋的經驗

igahatori

1分

31樓

igahatori

個人積分：1分

文章編號：46870939

葡萄不一樣 wrote:
該店員不代表整體公司...(恕刪)

這位仁兄可能是學生或者剛出社會不久吧,

店員的態度是引響整個公司的形象,

也可以說店員可以代表公司與客戶締結買賣合約,

假設這位店員出言謾罵其他客戶, 這家公司可以說是店員的個人行為嗎?

你要不要再想想?

新手一生

43分

32樓

新手一生

個人積分：43分

文章編號：46871230

瀨戶晴 wrote:
更新我有向原價屋反...(恕刪)

服務態度有夠爛

樓主可以把那顆當資料碟

igahatori wrote:
假設這位店員出言謾罵其他客戶, 這家公司可以說是店員的個人行為嗎?

現在只要出事
就以"員工個人行為"為藉口
重點是那員工還繼續在公司我行我素
跟某家量販店如出一轍
最起碼原價屋不會像某家量販店在新聞上謊稱他們已離職

skirmish

675分

33樓

skirmish

個人積分：675分

文章編號：46871798

店員態度是不好

但你既然自行購買電腦零組件，就會被預設是"懂電腦"的

你既然能上網找到問題，為什麼卻不能自己上網找答案？

我猜測，你打去原價屋的重點在於「是否可以"換貨"成2TB」

打的算盤應該是「原價屋若不能幫我解決問題、就應該幫我換貨」

我這樣說對嗎？

新手一生

43分

34樓

新手一生

個人積分：43分

文章編號：46871975

skirmish wrote:
打的算盤應該是「原價屋若不能幫我解決問題、就應該幫我換貨」

把3Tb換成2Tb,不退差價,是樓主吃虧

重點是店家也怕硬碟有被動過手腳(硬碟的板子)
風險也是存在

其實樓主只要把3Tb拿去網拍賣掉
再去買2Tb新硬碟就可解決

問題是店員處理能力有待加強
電腦專業能力明顯不足
態度不適合在服務業生存

幸好那店員沒說樓主CASE不夠好,所以3Tb硬碟才無法使用

辛巴的榮耀

245分

35樓

辛巴的榮耀

個人積分：245分

文章編號：46872210

原價屋我也是常客，店員素質真的不親切，尤其台中nova店，只能用爛爆了來形容，服務員臉臭不說，等一張發票要30分鐘，重點是還沒什麼人，態度服務真的很不優。

skirmish

675分

36樓

skirmish

個人積分：675分

文章編號：46872213

新手一生 wrote:
把3Tb換成2Tb,不退差價,是樓主吃虧

"不退差價"這四個字是你加上的，樓主可沒說

若樓主真不要求退差價，那更簡單，根本不用換！

3TB格成2TB+1TB，不就是一顆2TB系統碟還送1TB資料碟，這樣有比一顆2TB差嗎？

新手一生

43分

37樓

新手一生

個人積分：43分

文章編號：46872303

skirmish wrote:
"不退差價"這四個字...(恕刪)

樓主也沒提到要店員退錢

樓主電腦沒辦法把那顆3Tb當系統碟開機

樓主和店員就是在吵這個問題

舊主機板有些不支援2Tb以上
有些廠商有特別推出bios更新程式
所以像我舊主機板也可以使用2Tb以上硬碟

泥酥

465分

38樓

泥酥

個人積分：465分

文章編號：46872310

我常去買的那間小連鎖店也一樣.
但其實我也不怪他們.可能有點年紀比較不在意.
加上修3~4次都完修...
因為我也稍懂電腦.
工程部花費腦筋在組裝.維修電腦上...真的很煩.
很難做到像門市那樣笑容滿面.
反正客人來就推銷.不然就辦理退貨....
總之這口氣吞不下去換別家買.相信還是有不錯的店家啦...

skirmish

675分

39樓

skirmish

個人積分：675分

文章編號：46872333

新手一生 wrote:
樓主也沒提到要店員退...(恕刪)

你確定3TB碟不能開機？？

新手一生

43分

40樓

新手一生

個人積分：43分

文章編號：46872366

skirmish wrote:
你確定3TB碟不能開...(恕刪)

樓主和店員就是在吵這個問題

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