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結帳的時候(已經開封貼條碼了) 發現500G的條碼對不上貨號
我就拿過來看硬碟側標 .原本DM上的32MB快取,變成16MB . SATA2變成SATA
拿給接待的人員看 說這樣規格根本不合當然刷不過
本來還想這樣直接出貨給我
後來.就又拿去查了查.發現是他們店裡沒庫存.所以才拿這顆給我
我當然不要...
問我說要不要這樣.乾脆不要那500G H.D. 他在刷退我之前多付的500元
我:那我不要了...那你們這樣下來比Y購.P購還貴耶....那我乾脆上網買
店員：可以都貼條碼了....那這樣.你先刷.我之後寄給你
我：不要.誰知道你之後會不會寄呀...
反正之後就是搞了很久
對方跑去其他店.拿了一顆補給我....
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大家比拼的就是售後服務啊,
以我在實體店鋪的購物經驗來說,
我在全國電子退過不好用的衛星導航,
在大潤發退過不好用的電鍋,
COSTCO可以退不喜歡的衣服,這更不用說,
唯一規定不能退的,就是咱們偉大的強勢通路燦坤,
燦坤管你拆不拆封,喜不喜歡,有沒有不小心拿錯型號,
抱歉,買了,原則上就是不能退,
除非...商品有瑕疵,
至於商品是否有瑕疵由誰判定?
嘿嘿~那還是燦坤?
借問,燦坤會說自己東西有瑕疵嗎?
若有善心的燦坤店員讓我們退換貨,
大家一定要心存感激,
然後說一聲"真的~謝謝您了~"
所以我,雖然年輕時也是燦坤會員,
但...已經很久沒踏進燦坤了.
東西又貴,服務又差...
東西明明有瑕疵還會強辯...
夠大聲夠兇才能換!!!
擺明欺善怕惡~
燦坤客服爆差是眾所周知的.
在消基會的黑牛名單上待數年了,
也沒見他怕過啊~
不如直接上公平會給他檢舉,
罰個百來萬給馬政府給貧童補貼營養午餐,
算是積積陰德~
lcchen9 wrote:
A‧‧‧是這樣子滴！...(恕刪)
