剛才在CNN看到的:
http://edition.cnn.com/2009/US/08/13/bestbuy.mistake/index.html
中文翻譯在這:
http://www.google.com/translate_c?langpair=en|zh-TW&u=http://edition.cnn.com/2009/US/08/13/bestbuy.mistake/index.html
美國的Best Buy(有點像我們的燦坤或全國),把$1600以上的 三星 52吋 HDTV,標成$9.99。很多人網上訂購了,但 Bust Buy 就是不認帳;除了退錢以外,沒有任何賠償,而顯然消費者對它也沒輒。 CNN新聞最後提到,美國聯邦貿易委員會(FTC)的女發言人說:「FTC的法案禁止不公平和欺騙的商業行為」,但她說那指的是虛假的優惠或抽獎活動之類,而不是廠商的錯誤。
還是台灣的消費者有福氣!
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其實我覺得在美國的文化中,看不起利用別人的錯誤或弱點占別人便宜(好萊塢的英雄殺壞人,從來不是趁人不備,shoot in the back),所以雖然我們消保法的精神和FTC差不多,但他們解釋起來,就和我們不一樣。