UPS C-12000使用問題

大家好; 想請問各位有沒有碰到相同的問題;
我們在三年前買了飛端 UPS C-12000 , 本月初這台UPS不斷的發出嗶聲. 因此打電話給廠商;
得的的答覆是此機器內部有個裝置, 會針測是否己使用三年.
因為我們已使用三年, 所以系統發出警告聲; 此警告聲只能付費請他們的人員來重新定, 並且說此機器的電池壽命只有三年, 所以要更換電池; 此機器內部有40顆電池; 因為是串連式不能只換一顆.

我是覺得很怪啦, 我們買過很多台UPS, 還沒有遇到只能使用三年的電池, 而且若不更換電池只想取消警告聲;
也得付費請人來重設, 並且每三年一次.

各位, 你們的UPS也是這樣嗎? 謝謝!