在Fb上看到有人etag車頭感應貼黏在燈殼融掉了
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在Fb上打金甘摳就可看到
誇張
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代貼金甘摳兄的文章內容:
當初覺得etag方便又好用上路後還真的很好用在整理自己愛車的時候感覺燈殼有奇怪的感覺使我好奇心作祟撕開看怎麼燈殼融掉讓我一時的方造成小老婆損毀？
我立刻連絡遠通客服了解這個狀況
客服說請我們去西螺直營門市作個了解
之後西螺遠通門市店長請我們會同到回原廠請專業技術人員檢查評估什麼原因所造成計技師判斷可能結果是車燈聚光點過熱所造成
但是店長在旁邊講電話留下一名遠通人員在那看著大燈等待怎麼處理之後店長說讓我在貼一張但我嚴重拒絕不貼可是他們說先貼先用之後把舊的那張收回總公司做檢驗
讓我覺得滿腦問號我不知道那天去做啥好像在貼一張就沒事了！
過了一個禮拜多遠通公司回應說那是外力或是清潔劑所造成的？
那有誰可以解答遠通公司問題嗎?
本人覺得遠通公司只是我們使用本產品出問題要我們自行負責！好像我們是白老鼠幫他們找出問題之後他們在改善這樣消費者權益在哪裡？
在此我們建議大家去檢查此產品的狀況
本小弟我覺得天下沒有白吃的午餐免費是要付出待價的
請大家分享此問題也請大家幫小弟想想辦法。
補充
今天客服回應了我這一段話
他們說 我們確定是外力或清潔劑的影響
他們一直強調是這個原因
但我回問你說是清潔劑的影響那意思就是說大燈殼髒了就不能去清洗也就是說洗車打蠟也不能打就是了? 你們產品不是檢驗沒問題嗎?
我這樣說客服沒回應還是一直說外力清潔劑的問題
我想說的是....貼了你們的產品我們都不能使用清潔劑了? 不是有三年保固? 保固在哪?
這個就是遠通的處理態度!!
PS:他們打給我說~~~我的清潔劑等等的
有問題 說了一大堆 意思就是貼了他們的產品..車子要給他們洗這樣才不會有這些問題
他們也明確的表明 本公司不做任何"賠償"
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