車商無車可交, 退訂時要消費者付信用卡3%手續費?

請教各位大大
如果已經刷卡訂車
但車商在原訂的交車日期無車可交(進口車)
想退訂業務說要收3%的銀行刷卡手續費
請問這合理嗎?
明明是車商違約, 在約定日期無車可交
卻要消費者付這3%手續費?
有沒有人有種這經驗呢?
照合約,請他們退還兩倍訂金!

webbug wrote:
請教各位大大如果已...(恕刪)


找消保官!

這樣比較快!

當初沒車交,我直接去退單也沒說手續費要消費者吸收.....

後來直接換一個業務給他業績!
原PO可以貼這個新聞給車商看看,看車商還敢不敢收你退訂手續費

買福斯白色車缺貨 女獲賠雙倍訂金10萬元
http://www.ettoday.net/news/20121105/123360.htm

關鍵點:
(1)你有約定交車日/領牌日,已經時間到了車商無法履約;
(2)定型化契約,車商有沒有給你足夠的時間拿回家審閱契約?
(3)定型化契約條款如違反誠信原則,對消費者顯失公平者,依照消費者保護法第十二條規定,該條款無效。
是車商問題,請他們加倍返還訂金。
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