請教各位大大如果已經刷卡訂車但車商在原訂的交車日期無車可交(進口車)想退訂業務說要收3%的銀行刷卡手續費請問這合理嗎?明明是車商違約, 在約定日期無車可交卻要消費者付這3%手續費?有沒有人有種這經驗呢?
原PO可以貼這個新聞給車商看看,看車商還敢不敢收你退訂手續費買福斯白色車缺貨 女獲賠雙倍訂金10萬元http://www.ettoday.net/news/20121105/123360.htm關鍵點:(1)你有約定交車日/領牌日,已經時間到了車商無法履約;(2)定型化契約,車商有沒有給你足夠的時間拿回家審閱契約?(3)定型化契約條款如違反誠信原則,對消費者顯失公平者,依照消費者保護法第十二條規定,該條款無效。