高雄全統V-KOOL 失望的開箱文

夜影龍 wrote:
如網點無法服貼 那請問我現在車上貼的這是什麼 ~ 當初我跟老闆娘 說了別家貼的住 她一直跟我說不可能
網點不可能貼的住 她一直不信 從王經理的:能貼但無法完全服貼 到 師傅:曬曬太陽就能服貼 再來是 老闆娘跟另一位師傅:不可能 網點不可能貼的住 再來是你說的: 你們的紙貼不住網點.......



建議店家關於壹些說明,
直接印成壹張小單張。
好處
(1)白紙黑字,有憑有據
(2)有些師傅口才不好,貼完,直接拿這張小單張給消費者即可!

如此壹來,糾紛會少壹些!!

做生意,和氣生財!!

該新聞連結
http://www.youtube.com/watch?v=z9jwD0JVHAs&list=FLWkTc6HQyl9OX_uOB49WMIw&feature=mh_lolz

影片33秒 對我說網點無法服貼也對阿 當下無法完全服貼 我也接受了 但右上方一整面比手掌大的範圍浮起來
還被你們的師傅在上面割2刀 那區塊整個撥落 請問這就是無法完全服貼 這也對阿 是嗎?

35秒沒有整片掉下來 第2張乾貼那張就整張撥落下來 原本想說最後一次處理那張如貼的住不服貼沒關係 只要貼的住 就算了 頂多看不下去再找店家重貼~ 但沒想到整張撥落 實在是不能忍~

55秒的網點無法貼住的解說 當我要貼網點時 請問裡面有那位跟我說過這段話 且他給記者看的裁切好的隔熱紙網點部份是裁掉的 也就是網點部份是沒貼的 但我前擋那張為什麼沒有裁掉 網點還是一樣貼上 明顯跟記者的說法於在我車上的做法不一~

58秒 我自己再花錢去找技術好的店家貼完後再PO上來給全統看 因他們當時堅決的跟我說 網點不可能貼的住 決對不可能 就衝著這點 就是要貼給你全統看 但這段似被消毒過一樣 能貼的完好服貼 卻被輕描淡寫過~
一再強調網點不好貼 貼不住 而不是報導要怎麼才貼的住 在店家的選擇有什麼撇步~ 反而也跟著店家起舞 勸消費者選擇要隔熱 還是要好看 重點是新聞後半段還做了網點與隔熱紙的 隔熱比較 既然都知網點無法隔熱
那什麼叫 消費者為了美觀而不貼 不是應該叫消費者找信譽好技術佳的店家來將網點貼好 美觀有了 隔熱效果也有了
貼在好的隔熱紙 網點不貼 光線熱源從網點直入 等於白貼的 消費者因有更好的選擇~ 能隔熱又美觀 不能因只有少數店家會貼 就叫消費者將就點~ 別人貼不住 有人貼的住 這才叫技術高超的店家~

1:19秒 要強力膠才粘的住? 我的隔熱紙沒上強力膠 但網點都服貼了耶 想必記者找的該店家真的也是對網點 無法度~


以上是我對這則 只有單方面的訪問報導 該報導的中立性 及實用性 該是摧進其他店家對網點能服貼的方試
及工法 跟進 讓消費者能得到更好的服務品質 而不是跟著大多數還不願跟進 還一直嘴上掛著什麼幾十年經驗

幾十年老店 ........... 幾十年的功力 就這樣破功了 網點這東西 不是這幾年才有的~~ 存在十多年了

突破網點的魔咒 才能稱的上技藝高人一等吧(網點都貼的住了 還有什麼會貼不好 貼不住)
有關此次溝通上的不順暢,我司願賠償您第二次所多花費的六千元

畢竟您貴為那1%的車主,我司也不願您因溝通上的問題吃了悶虧。

但敝公司仍不認為您的案例跟技術有關。

歡迎您前來門市部領取您的退費。

對此次事件的處理,希望還能讓您滿意。

小弟只是旁觀者,說的話聽聽就好,


今天全統願意退錢至少表現出一家公司的氣度、格局夠大,

但甘願退我想最好還是別掏錢的時候還留一些話酸人家,

上面這篇這樣寫就我粗淺的理解,

是不是就代表過去領那六千的人就是那1%的奧客?

那是甘願退還是不甘願退?


網路文章大家都在看,敢在網路上回文處理事情,

我想還是做個表面功夫比較好,

要不然那些潛在客戶看到,會不會想說萬一發生糾紛,

店家是不是也用這種方式對代自己?

我覺得店家若不想退就別退,畢竟商譽已經受損,至少不用"撩"6千,

如果要退卻又酸人,

我想只會對商譽造成二次傷害~
小弟也是旁觀者,說的話聽聽就好

我看完,也覺得不是很舒服。



枉費飛哥101在上次消費糾紛處理的讓很多人有信心
但這次
店家回文的態度令人覺得不會想去消費,免得重蹈覆轍

j251413 wrote:
...(恕刪)如果要退卻又酸人,

我想只會對商譽造成二次傷害~


靠 01版竟沒讚可按



我個人完全同意 j251413 這樣的看法

義美小泡芙 wrote:
一開始貼不好先叫車主...(恕刪)


前面話說很滿 結果消費者到別家貼完很滿意

被打臉後又說對方是那100個裡的1位例外

照片前後對照差那麼多 難道不是技術問題? 退6000還要不食嗟來食

只能說樓主真是衰到家了







麻辣哥 wrote:
有關此次溝通上的不順暢,我司願賠償您第二次所多花費的六千元,

畢竟您貴為那1%的車主,我司也不願您因溝通上的問題吃了悶虧。

但敝公司仍不認為您的案例跟技術有關。

歡迎您前來門市部領取您的退費。

對此次事件的處理,希望還能讓您滿意。



要是原本苦主沒有網路上反應
要是沒有飛哥101=102=103 來居中協調 說明真正問題出在哪裡

老闆娘 店長都不會理採
一句話 這不可能貼好...
更不用說 今天說願意拿6000出來退費

話說回來... 你們自稱技術好 但是紙膠沒有辦法貼網點要先講呀
文章分享
評分
評分
複製連結
請輸入您要前往的頁數(1 ~ 13)

今日熱門文章 網友點擊推薦!