【購車經歷…極爛的業務與售後服務】

大大新車遇到這樣的服務心情一定很差,
希望你的問題儘早解決.

poppyya wrote:
上立方面都沒有道歉的意思,很明顯不處理我的投訴事件,
感覺就是在包闢他們的業務...
這種經銷商真的是很離譜~

難道真的要逼我打電話找媒體了嘛?(恕刪)


其實事情並不嚴重,就是業務員水準低劣,產品施工品質差(隔熱紙有氣泡),
業務員代表公司,上樑不正下樑歪,
公司也要負起連帶責任才對,
如果今天一個小小的問題公司都不願意處理,
萬一今天遇到是嚴重瑕疵的問題,公司不就更不願意負責,
今天服務不週感覺很差就算了,連個隔熱紙這麼簡單的工程都貼不好,
你能指望之後的服務保養維修品質會有多好嗎?

另外就是,
遇到講話從不正面具體回應的業務員,那真的是很危險的事情,
所有內容還是白紙黑字寫清楚,
千萬不要賭運氣或是相信那種只會拍胸脯保證的業務員

RUSH-Q wrote:
買這牌子不是都會有心...(恕刪)


買所有牌子的車都一樣要自立自強.
因為我們是在台灣.
服務業的服務態度可以這樣前後不一 成交後裝死 消費者花錢氣死

單就業務一系列的行為 一開始有問題就要打服務專線

累計到最後 最累的還是消費者

很多車子不是車子太爛砸了招牌~

而是因為在賣的人~唉...

poppyya wrote:
車款:Ford Fi...(恕刪)


對於樓主買台新車,搞得這麼多不愉快,當然"奇摩子"一定不爽的,這也是人之常情.
不過樓主既然選擇上網讓大家公評,是不是就因該"還原所有真相",而不是隱藏部分事實........
小弟並無意跟樓主打文字戰,也不敢說業務沒有錯,更不敢說樓主有錯,只是樓主隱藏部分事實,這樣的做法是不是有欠公平?至於上立汽車這家公司有沒有處理?!我相信樓主自己相當清楚,畢竟真相只有一個,不是嗎?

ian1973 wrote:
對於樓主買台新車,搞...(恕刪)




謝謝指教~
該公司有沒有處理的確只有我心裡有數..
感謝您~

ian1973 wrote:
是不是就因該"還原所有真相",而不是隱藏部分事實........


看來你知道蠻多詳情的,你不說說大家怎麼知道呢,願聞其詳

樓主敢po上來一定有所本,你若是知道這麼多詳情的話不如把你知道的說出來,這樣大家自有公評,而不是像你說的只有樓主單方向的說法。

我這樣說不過份吧

1,樓主直接找消保官,!!
2,如果樓主講的跟事實有出入或是誇大之處,上立這家公司提告!!
要鬧的這樣才會有真相吧.....
樓主言重了,說指教小弟真的承受不起.
只是小弟覺得,原本買車就是件開開心心的事,千萬不要因為業務而影響自己的好心情,這點才是最重要的.
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