Alvin0207 wrote:這問題我研究過,答...(恕刪) 別的我不知道,但以車險而言,現在線上投保的比率也越來越高了!不需要列印實體保單,你會收到一份電子保單,最近才剛幫自己的汽車續保,覺得很方便,而且跟找業務員投保相比還有折扣。
xoxoking wrote:機器人不用加班費不...(恕刪) 需要人與人情感、言語溝通的行業很難用機器人取代,雖然不是完全不可能,但目前還是很難做到,就看未來人工智慧發展到什麼程度了!但像是機械式的動作,目前在工廠內早就司空見慣,你我所開的汽車,其實生產的大部分步驟都是由機器人完成的,
一定會啊,沒看到機車已經開始這麼做了,店家還是在買新車,網站有比較便宜嗎?簡單來說電子化跟店面還是會同時並行,mobiel01上的人就去電子化購買,店面的客群還是很廣大,一般人沒事不會一直在網路上看規格比較,業務說幾句,多看幾家就下單了⋯
I Love TWN wrote:有錢人買東西的思維和...(恕刪) 你說的服務~~是分你買車的等級把基本會不想要業務服務的市場你覺得壘....實質業務要等於服務是對的...但是在亞洲的社會我想很多銷售不等於服務你真以為業務都會幫你服務嗎......你車交出去那一天所有問題都是找客服跟技師...業務只是轉介你說窮人有錢人思維你直銷聽太多把...你要的服務你覺得你買台國產車他會理你....進口車我都覺得有點難或是超跑但這區間的人不多只要針對這區間的人服務就好版主只是認為說能不透過業務,降低人事成本回饋給客戶不用被抽傭金....個人覺得即便沒業務還是很難
要不要回饋給消費者和業務功能成本是否能被取代是兩碼事公司成本降低之後,有沒有競爭的條件有競爭才有可能降價,沒競爭,投資是需要回收利潤的,所以是兩碼事。那論業務的功能,現階段來說,業務還算是服務周到,但未來很難說即使是飯店機票都可以自己訂的今天,還是有"人"不會自己訂。"人"的變素太大,旅行社也沒有完全消失,表示市場有價值。如果COSTCO擺台汽車賣,就會有人買單嗎?人性就是要找墊背的結論,超過10萬的東西,不論新舊車你就是會想要找店面買。
I Love TWN wrote:有錢人買東西的思維...(恕刪) 你講的是對的,窮人買商品、富人買服務,大家各取所需,如果富人的定義是具有以億計算的資產的話,那大部分的人都是窮人,人工是很貴的,不然美國也不會這麼流行DIY。