弱弱棋士 wrote:
大約一個月前,我在某...(恕刪)
看到大大的遭遇
小弟也來分享一下本人在新竹巨城購物中心的親身經驗
大約在兩個月前 小弟一四口開車去新竹巨城購物中心 逛街 吃飯 結果也是要回家取車時發現
停車場的 塑膠代幣 怎麼找就是找不到 最後只好求助服務台 結果服務檯小姐很客氣的說
先生你只要 直接開車到停車場人工繳費出口就可以處理了 當下有點擔心 想說應該會跟樓主大大一樣
被罰個五百元吧 結果開車到 人工收費出口我跟收費員說 對不起我弄丟停車的塑膠代幣了
收費員說 好我查一下 就看他輸入我的車牌號碼 大概不到二十秒吧 他馬上秀出我進停車場時的入場監視器
畫面給我確認
尤其是車牌號碼及入場時間清晰可見 我就說對沒錯 然後因為我的消費金額折抵停車時間綽綽有餘
所以就收了 停車代幣工本費一百元 我個人認為十分合理 所以當場就付錢回家了
我真的不知道現在的監視系統可以直接用車牌號碼搜尋出相關畫面 真先進!!
我想如果每個停車場都引進這種管理監視系統 就可以減少很多這種類似的糾紛了
呵呵! 停車卡的用意在哪? 不就是記錄消費者的進出時間。
有人竟然覺得票卡一定是消費者要保管,有這種觀念難怪停車場不會進步!
自動車號辨識,不就是消除這樣的問題!
早期沒有票卡前,是人顧的,登記車號,幾點幾分進去,根本不用票卡,沒這問題!
後來停車場為了省事情,用了票卡,這玩意,就一定會有人不見,結果竟然把保管責任,舉證責任放在消費者身上,改用懲罰性賠償,也就是說業者完全把消費者吃得死死的!
還有網友竟然說,不然是要業者怎麼辦,完全資方想法,難怪資方在台灣這麼容易得逞!
今天假如換個情況,票卡要是失準了,讀錯了,停一小時變成五小時,那我想請問這些贊成業者可以不用舉證的人,該怎麼解決??
本來業者就必須要有舉證責任,不能只單靠一張停車卡呀~
如果有爭議,就打壓,只挺資方,那麼社會不會進步!
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