mokey0804 wrote:難道要穿個西裝打領帶...(恕刪) 或許 他覺得 他就是 高高高高高 在上的業務...我穿著西裝上班 您就要穿的體面來讓我對您服務這樣我才會尊重您...這就是服務業的態度?
其實我覺得還是看人吧....或者是本身給業務的感覺吧!我跟我媽七月的時候到民權AUDI看車也是騎歐都賣...我跟我媽說說不定人家懶的理我們我媽也是第一次自己買車 想說怎麼可能 不過我們機車停在台北橋下走過去 不然還要待轉兩次好麻煩結果第一進去服務超好先是一位小姐過來 之後馬上請業務過來 當天看完試車原本都要下訂了....不過我給我媽洗腦...叫他在考慮考慮..因為我還是比較愛BMW 去中山橋下台明賓士看也是騎歐都賣進去也是業務馬上過來擺明說我們要看C300 也有跟他說是爸爸叫我們來看這款的 因為老爸希望我們買賓士不過賓士的業務就比較油條點了..不講價錢 只講牌價 叫我們看要買C的哪款在跟他說 在來談價錢明明就是要看C300一直叫我們買C220..還問我爸開啥車跟他講了還說給他車牌看一下他的保養紀錄 ...服務是不差 但感覺一直在確認我們到底有沒有決定權買車....兩家業務後來也一直打電話來...不過AUDI服務真的很中肯..賓士的業務就一直叫我媽帶我爸去看...決定權其實還是在我跟我媽身上 不過後來去BMW就開車了因為在泰山那邊比較遠 後來也因為我們都比較愛BMW就買BMW了 不過講真的我跟我媽也沒打扮..我也是拖鞋短褲T-SHIRT 而且就一個大學生我媽也60出了 原本也想說會不會不理我們 而且看來擔心是多餘的..我媽說可能人家都以為是他要出錢買車給我吧
個人去看車 是還好~都開著小"馬區"啪啪走去看第一間 去FORD 那個業代態度是還不錯...但是一直問我預算多少... 又一直攻擊其他車廠的車子 也一直強逼我留下地址 ...--(不喜歡業代一直勾電話 以及 到我家推銷...)後來草草看看完就走了後來去 HONDA看 一個年輕的業代出來接待 超熱心...該有的都有了-0-讓我對於HONDA的感覺很不錯~ 雖然最後沒跟他買... 因為 家人不喜歡FIT..加上 HONDA 真的太貴...--+最後是落腳再 NEW MAZDA 3~雖然是小小的買車過程但是真的是態度跟感覺而已本來 對 FORD 的 車印象不錯 非常想買 FRISTA...但是業代太強勢了... 可惜還是 買車看態度摟~
騎卡打車去看車~~我嘗試過~跟我哥騎一台小折加登山車去TOYOTA看小P果真沒什麼人要理~等一會才有位女生業代跑來問接洽看完車要玩DM就離開第二次跟我弟開IS250去看結果就有人跑出來指揮停車+問要喝什麼還是差別的!!
1.就是沒有車才騎摩托車啊.這種準車主的機率很高吧當年要買第一台車..也是騎著摩托車到處看..當然..待遇有好有壞..最後..要用車當然買車了..也絕對不是跟那種大家嫌的業代買的2.如果騎摩托車去看車叫做測試業代..難道去看車還要先去租一台車??我買第二台車..就開著舊車到處跑..比較少不理人的業務了..我還是買了第二台車..舊車還是在開..家裡需要兩台車3.開新車去看車..不見得就不會買車..我開著新車帶著家人到處去看車..有些業務以為我是來亂的..甚至是同廠牌的業務..也表現懶洋洋的..(他認為我應該會直接找我原先的業務買..拜託..原先的業務也會離職..或是交易過程讓人不爽..不趁此機會搶單..)最後...家人要用車..當然也買車了結論就是...不要放棄每一個上門的客人...不管是用哪種方式出現在你面前...只要有熱忱..都可能是你手上訂單的車主
業務也是混口飯吃雖然有不敬業、態度敷衍的但是那是他的損失不是嗎?買車是一個爽度爽度夠了,就下訂了而不是爽度夠了,拍拍屁股走人每家都一樣,有好有壞看過Benz連站15分鐘沒人鳥你嗎?看過SAAB熱心招呼把車場看成自己家族事業在經營嗎?"心"題外話真希望我公司有SAAB那樣的人