
最後的戰役--在社會上當『業務』的都來分享一下吧。。
不管是哪個行業的工作者,都會有他辛苦的一面。
以我自己的工作性質來說,我引用學弟的書信內容,讓MAZDA版那邊的車友分享『業務工作』的心得。
要打落落長的文章來述說我在車界10多年的日子,當然也是可以打得出一些『快樂』一些『辛酸』。
可是,現在我沒有想去打那些東西。
只想用一個很簡單的話語來說:
業務啊。。歡喜做、甘願受,如不願受、改行去。
以我自己而言,我樂在其中。
看看我開那主題的時間就知道,半夜兩點快半,我還泡在01上面喇賽。
行銷行為的業務,最最擔心的就是『客源』問題。
開創以及有效的去經營『通路』是最難、最辛苦的部份。
這個部份,每個人都有自己『認為』的既定價值。
客戶與業務之間沒有所謂的『對錯關係』,客戶與業務應當算是『對價關係』。
客戶啊。。歡喜買、甘願受,如不願受、換人買。
在寶馬濱江馬場耕耘的駱駝
亨利叔叔 wrote:
為何汽車業務 都要如...(恕刪)
小弟本身親自買過3台車 .
都沒殺價 . 因為我要的是服務 .
給大家參考 !!!
話說 N 年前 . 女王懷孕8個月 . 在送國小的女兒上課時 . 她的小 MARCH 被人擦撞 . 打電話給我時 . 我正好到公司剛吃完早餐準備開會 . 雖知道並無大事 , 但竹科塞車嚴重要趕回也至少要 3 0分鐘以上 . 我立即打電話給她買車的業務 . 他也剛好有事 . 但他非常積極幫我連絡保險公司 .
保險公司居然在10分鐘內趕到 . 並陪我老婆作完筆錄將車拉回原廠 .業務約1小時後也趕到 .
(車子已買了3年 ; 每年保險都跟他保) .
另外車子修了3天 . 每天都有無償的代步車 (2300CC) . 真的好感動 !!!
從此之後我的車都跟他買(買別牌也一樣) . 保險都跟他保(家族約20台車) .
這就是服務 !!!
我要的 " 服務 "
再講兩句 . 沒錢給人賺 . 那來的服務 !!!
沒錢 , 幹嘛去買車 !!!



























































































