斗南TOYOTA營業所奇葩銷售手法

RonLin0730 wrote:
親愛的和泰汽車，您...(恕刪)

RonLin0730 wrote:
親愛的和泰汽車，您好，

請注意您所聘請的員工素質！

這次是在斗南TOYOTA營業所與郭所長接洽，郭所長原先在北港TOYOTA營業所服務，郭所長為家中長輩熟識友人的同窗，先前女性友人曾在郭所長介紹下購置一輛Yaris。

今年家裡考量多購入一部車供長輩代步，有鑑於 貴公司的產品及服務在本人及長輩心中一直是國產車界的第一順位，又對於 貴公司新推出Sienta英倫特仕版的促銷專案有興趣，因此本次前往斗南營業所。並指名郭所長為家中長輩介紹。
但本次的看車體驗卻讓本人及同行的家人感受十分不好

6/9 
本人親訪斗南營業所看實車，並與郭所長約定6/10至本人住所詳談購車細節。

6/10 
郭所長與銷售主任開著試乘車至本人住所，家中長輩亦在場。當天有談到價格，以及配備需求等，也有拿出合約書有簽單的意願，但因家父較喜愛RAV4，所以當下沒有馬上下決定，雙方約定隔日（6/11）再至營業所拜訪郭所長。

當天晚上家庭會議討論Sienta的優缺點，家父仍堅持購入RAV4，家人認為須再次評估兩輛車。

6/11 
本人的習慣是不論決定如何，都應親自再拜訪。6/11早上莫約10點家母與我兩人一同到斗南營業所拜訪郭所長告知購車計畫，並親自感謝所長昨日（6/10）辛勞地開著試乘車至寒舍為消費者費心費時的介紹 貴公司商品。

到了斗南營業所，由江姓銷售主任先行接待，郭所長5分鐘後即與我們會面。告知家中長輩與本人昨日家中討論的考量後，當然郭所長站在增進 貴公司銷售業績的立場，因此亟欲促成此次交易，勸進使用的話術及內容就在不多提及，但其中郭所長對著家母說了一個例子：

郭所長：「某某村長來看了我們的Camry油電車沒有下訂，結果沒多久人就掛了沒有享受到！」

本人當下十分不悅，心中不滿的情緒在此很難用文字表達，但家母仍用客氣地應對郭所長，在本人想結束這段不愉快的對話時，郭所長不耐煩的問我們：

郭所長：「那現在是要買哪一台？」
我說：「都不買！」
郭所長：「那RAV4呢？」
我忍不住拍了桌子說：「不會跟你買！因為你講話太難聽了！」

本人便帶著家母起身就離開了！
本人想請教 貴公司教導旗下員工的銷售態度難道是

「你不跟我買車你家就會出意外！」
「你不跟我訂車你家等等就很麻煩！」

由郭所長親口說出的： 

「某某村長來看了我們的Camry油電車沒有下訂，結果沒多久人就掛了沒有享受到！」

死者為大，於情於理都不應開這個玩笑，況且這個例子是否在暗示本人若不好好把握，家父家母就快要不久人世以致無法享受 貴公司優質的駕駛體驗及後續服務？！相信任何人都不能接受被這樣觸霉頭。

以上許多情緒上的發言，謝謝 貴公司長官仔細的閱讀，並祺 貴公司長官見諒，本人還是願意購置 貴公司的商品，並持續推薦「除了斗南營業所外」的其他 貴公司優質營業據點給身邊的親朋好友。

以上
順頌商祺


市井小民 敬上
..(恕刪)

印度炸雞霸 wrote:
人家買車是拍板定案...(恕刪)

0928313411 wrote:
人生苦短。即時行樂...(恕刪)

vaness5K wrote:
寫的這樣子文謅謅、...(恕刪)

RonLin0730 wrote:
親愛的和泰汽車，您好，

請注意您所聘請的員工素質！

這次是在斗南TOYOTA營業所與郭所長接洽，郭所長原先在北港TOYOTA營業所服務，郭所長為家中長輩熟識友人的同窗，先前女性友人曾在郭所長介紹下購置一輛Yaris。

今年家裡考量多購入一部車供長輩代步，有鑑於 貴公司的產品及服務在本人及長輩心中一直是國產車界的第一順位，又對於 貴公司新推出Sienta英倫特仕版的促銷專案有興趣，因此本次前往斗南營業所。並指名郭所長為家中長輩介紹。
但本次的看車體驗卻讓本人及同行的家人感受十分不好

6/9
本人親訪斗南營業所看實車，並與郭所長約定6/10至本人住所詳談購車細節。

6/10
郭所長與銷售主任開著試乘車至本人住所，家中長輩亦在場。當天有談到價格，以及配備需求等，也有拿出合約書有簽單的意願，但因家父較喜愛RAV4，所以當下沒有馬上下決定，雙方約定隔日（6/11）再至營業所拜訪郭所長。

當天晚上家庭會議討論Sienta的優缺點，家父仍堅持購入RAV4，家人認為須再次評估兩輛車。

6/11
本人的習慣是不論決定如何，都應親自再拜訪。6/11早上莫約10點家母與我兩人一同到斗南營業所拜訪郭所長告知購車計畫，並親自感謝所長昨日（6/10）辛勞地開著試乘車至寒舍為消費者費心費時的介紹 貴公司商品。

到了斗南營業所，由江姓銷售主任先行接待，郭所長5分鐘後即與我們會面。告知家中長輩與本人昨日家中討論的考量後，當然郭所長站在增進 貴公司銷售業績的立場，因此亟欲促成此次交易，勸進使用的話術及內容就在不多提及，但其中郭所長對著家母說了一個例子：

郭所長：「某某村長來看了我們的Camry油電車沒有下訂，結果沒多久人就掛了沒有享受到！」

本人當下十分不悅，心中不滿的情緒在此很難用文字表達，但家母仍用客氣地應對郭所長，在本人想結束這段不愉快的對話時，郭所長不耐煩的問我們：

郭所長：「那現在是要買哪一台？」
我說：「都不買！」
郭所長：「那RAV4呢？」
我忍不住拍了桌子說：「不會跟你買！因為你講話太難聽了！」

本人便帶著家母起身就離開了！
本人想請教 貴公司教導旗下員工的銷售態度難道是

「你不跟我買車你家就會出意外！」
「你不跟我訂車你家等等就很麻煩！」

由郭所長親口說出的：

「某某村長來看了我們的Camry油電車沒有下訂，結果沒多久人就掛了沒有享受到！」

死者為大，於情於理都不應開這個玩笑，況且這個例子是否在暗示本人若不好好把握，家父家母就快要不久人世以致無法享受 貴公司優質的駕駛體驗及後續服務？！相信任何人都不能接受被這樣觸霉頭。

以上許多情緒上的發言，謝謝 貴公司長官仔細的閱讀，並祺 貴公司長官見諒，本人還是願意購置 貴公司的商品，並持續推薦「除了斗南營業所外」的其他 貴公司優質營業據點給身邊的親朋好友。

以上
順頌商祺

市井小民 敬上