富邦車險理賠事實上一點也不干脆!!!

jasonymy

22分

樓主

jasonymy

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文章編號：73007893

ragexyz wrote:
你保富邦然後要富邦...(恕刪)

因為初判表上是雙方都有責任,但對方學生摩托車只保強制險,而我有車體險,所以富邦就得先賠給我再代位求償...是這樣沒錯吧? 謝謝指教

peellau

166分

22樓

peellau

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文章編號：73007911

DOUBLE Q wrote:
怎不把您前後發言投...(恕刪)

本來就沒有包含幫你跑流程
會幫你跑流程的是賣車的業務巴0,0 那是因為他有賺-.-"
保險產品本身就沒有含這些服務又何必標示??

kuangyihuang

741分

23樓

kuangyihuang

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文章編號：73007926

我也是三菱, 也是保富邦產險, 而且是在網路上投保的
實際車禍理賠過幾次, 感覺富邦產險是很乾脆的, 只要照著以下步驟基本上沒什麼太大問題

1. 車禍當下要通知保險公司, 報警並作筆錄, 並且拿到報案三聯單
2. 把車子開去原廠, 請他們幫忙拍照, 估價並向保險公司申請理賠, 順便把三聯單給原廠, 然後就可以把車開回家
3. 原廠會通知保險公司已核准理賠, 這時就可以跟原廠約修車時間, 車子修好後依照原廠的要求提供證件印章等資料, 原廠會自己跟保險公司申請理賠金額, 到這裡就完成理賠程序

其實就是這麼簡單

jasonymy

22分

樓主

jasonymy

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文章編號：73007944

peggydoggy wrote:
我覺得你遇到的問題...(恕刪)

跪求大大私給小弟富邦理賠員資料...

jasonymy

22分

樓主

jasonymy

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文章編號：73008020

kuangyihuang wrote:
我也是三菱, 也是...(恕刪)

唷?拍照?小弟本來去原廠出險,結果該廠有項目未施作卻浮報出險被抓到,現場也有富邦勘車人員確認,小弟事後追問,居然回我說他們內部理賠程序不須看修復前後的照片,這....我們說的保的是同一家的富邦產險嗎?

peggydoggy

12742分

26樓

peggydoggy

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文章編號：73008056

jasonymy wrote:
因為初判表上是雙方都有責任,但對方學生摩托車只保強制險,而我有車體險,所以富邦就得先賠給我再代位求償...是這樣沒錯吧?

是這樣沒錯啊！其實你就直接開到原廠去，車廠會有人專門處理出保、出險事宜，他們跟各家保險公司的人都很熟，你只要簽好委託書，之後車廠全部會幫你處理好，除了開車去跟去牽車，你人都不用出現。這對車廠是可以狠狠賺一筆的生意，他們都會很樂意全部幫你處理。

Summer C.H

22分

27樓

Summer C.H

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文章編號：73008147

沒有什麼非得跟業務員保才不用自己跑流程這種事
我車險是跟朋友在富邦證券所裡跑產險單的同事保

富邦新店聯絡處的素質很吃運氣

約七、八年前跟機車車禍，負責理賠員也是要我自己跑流程，態度散漫拖好久
傻傻去跟警察要資料時警察都納悶你的保險公司光收錢不辦事？，叫保險公司自己來拿
後來火大直接寫信到富邦總公司投訴，隔天新店聯絡處主管就來電話關切
沒幾天就通知理賠核準

去年停紅燈屁股被計程車撞（同樣在新店），報案同時電話通知富邦
保險公司請我做完筆錄直接去原廠修車，後續車廠會跟保險公司聯絡
期間我只有去補車廠疏失遺漏的簽章，換了新後保桿與烤漆通知領車

同一處投保差別有沒有很大?理賠審核是公司
讓你理賠過程觀感關鍵還是在負責案件的理賠員

N4010

270分

28樓

N4010

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文章編號：73008181

我近10多年來都是線上投保,

發生事故當下一定要報警,

有保車體險(先不討論雙方的肇責或是車輛殘值),

備妥資料, 如事故單, 車主證件與印章, 可口頭告知保險公司為哪一間...等,

直接開回原廠與原廠的保險窗口說要出險維修, 原廠窗口會聯繫保險公司確認一下保單內容,

保險公司會派人到原廠勘車與確認報修內容,

車主就是等候原廠通知, 再將車輛開回原廠並進行維修即可,

不覺得線上投保或是人情保業務保在流程上有什麼不同就是了