樓主不是他們的客戶，他們只對承保人負責，有何不妥？
此外你的車也修好了不是嗎？請問還需要怎樣的溝通協調呢？
修車廠的人員判定要修什麼換什麼，富邦也都照付不是嗎？
不知道還有什麼好抱怨的
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2.其實對方的保險公司都不跟你聯繫，就直接讓你修車領車走人根本「佛心」！！表示你不用受他的氣...
先前我的老tercel（30年）被拖板車從左後方撞擊，變速箱、輪胎、車燈、車門都嚴重損傷，對方保險公司一看，修理要6萬不划算，馬上推拖拉，竟然說我的變速箱應該不是車禍造成！！！我馬上開罵：這是每天上下班的交通工具，變速箱壞掉我還能每天開？？然後每天等人來撞我要理賠嗎？
不過最後吵架也沒用，反正保險公司就是不修要我報廢....因為他們也知道為了老車告上法庭只會更慘...結果多以殘值理賠～～～
結論是：他跟你聯絡，你只會吃虧～～～他沒跟你聯絡，你要偷笑，不要肖想什麼誠意道歉的...
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