閻萱 wrote:我是新手領班,話說...(恕刪) 車牌是租賃車嗎?當然租購的話就會認不出來說不定是長期租賃的車子,要還也沒那麼快另外有些車子熄火後,沒開電門(紅火)儀表板或是油表都是不跑的,在最底下像其他樓說的,有的車不熄火加油也只會慢慢升上來,不會馬上變動....
你是中油站嗎?如果是,掛槍後電腦有變紫色完成加油,且金額跟油機面板相符,那就一定有出油油機歸0後,油槍壓下去有壓力就是有油了...若是沉油馬達有問題,就會跳槍了,也不會出油客人要辯,叫他打1912...
我覺的你被騙了.......車主說還有剩快一格... 也沒人知道真假有些人就是愛貪這種小便宜下次遇到這種事就找主管出面主管不在就叫客人等...而且如果油箱顯示是用電子顯示格數的更有可能一格都不升45公升的油箱... 油錶顯示有8格好了代表... 一格大概是7L上下如果只加 200有可能只是把這一格加滿但還不會到下一格
我認為這件事的問題點不在油表動不動,而是遇到狀況容易緊張的問題(這是所有新手村的學習任務),下次遇到顧客衍生汽車各種問題,你唯一需要確認是你剛剛確實有按下加油槍並加油,然後客氣的告訴他,車況問題是你跟汽車廠之間的問題,你只負責加油,請依照顯示金額付款,並請正職員工出面處理,如果正職員工不在,當場報警處理.