meath0503 wrote:
從事發0618至今天0715
保險公司的出險先生從未主動聯絡或知會我任何消息
即使我打電話去也極難找到人
機率比大約 2/2X 通電 話...(恕刪)
非常討厭這種沒有回報習慣的處理態度...
雖然說理賠項目不能無限上綱
但樓主題的三角鎖是直接撞擊的部位
雖然外觀無損, 但我個人覺得更換還算是合理要求
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以前有非常不愉快的理賠經驗
事故發生後, 新安的人一直跟我聯絡說只賠5成
我不同意, 因為完全是對方的錯
他們騙我說到現場勘查, 那個地方是雙黃線, 所以他們承保的車主不是全錯.........OOXXOOXX的
結果我到現場再看一次, 確定不是雙黃線, 他再打電話來時, 我說我去看過了, 不是你說的雙黃線
他說不然賠6成, 不要浪費雙方時間
我還是不同意
新安的人說那你自己去送肇責鑑定, 因為是你要申請理賠的(我當時自己的車沒有保車體險)
經過漫長的流程, 請了n次的假, 監理站>調解委員會 > 2次調解委員會>監理站這樣跑來跑去
終於判定對方要全賠
判決下來後
理賠的人拖很久不來鑑定估價, 聯絡了十幾次然後說叫車廠直接修, 修好再來確認就好
後來修好了, 還是拖很久才來
來了以後又說車廠涉及浮報詐騙
除非打9折否則他不簽結
馬的...........我當時真想殺人
後來就砸錢保車體險, 以後這種鳥事我再也不想出面處理了
而且無論如何, 再也不去那種民間小修車廠了(這事修車廠也有責任, 因為沒有備齊應該準備的照片跟文件, 而且還沒理賠就把換下來的一些零件當廢鐵賣了)
後來聽別家業務說
新安的理賠人員如果可以減少理賠的額度, 就可以從裡面抽獎金, 這個我不知道是真的假的......不過聽起來整個事件就很合理了
（不要砲我......我是受害者, 合理的懷疑是我的權利）
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