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這篇超中肯!!!
小仕嚴選 wrote:
本人我在裡面做過專員
裡面到底什麼狀況 跟我一樣有在裡面工作過的都知道吧!
一人一個工作岡位 做都做自己 沒團隊合作精神
除非你年資夠久 不然只會越做越心酸
而且把每個客人都當潘仔耍 越做越有罪惡感
車子沒什麼大礙 就要你辦初險 能A多少算多少
人手不足硬要預約一堆客人回廠作保養 自來車也不能放過
維護保養檢修的技師 想盡辦法要你的錢 例如:換煞車皮 輪胎等等
明明耗材還八成新的東西 硬要跟你說年限已到
有的沒道德的技師還拿別的客人換下來的給現在的客人看
煞車皮明明還很厚 竟然跟客人說有立即性危險 不更換車要留廠
換變速箱油 一定要跟客人收4罐的錢 實際只用3罐 太多骯髒事打不完的!
之前我接待過一個客人 他是計程車司機 要出去載客才有錢賺
人家運將大哥都預約下午三點整要做保養 兩點五十分進廠
結果車子被丟在停車場到4點半動都沒動
問派工 派工只會說 你沒看我還一堆工單在這裡嗎!
問組長 廠長 只會說這是專員要去溝通 專員的錯
請問當初我該去跟這運將大哥如何解釋? 他只是單純做保養而已!
辭去這份專員工作 感覺自己乾淨多了!
