pcian wrote:人好像都有這種迷思有拍片 常看到 就產生信任感 就覺得可以跟他交關其實你根本不認識他本人 認識的只是他的人設難怪每次選舉候選人都要出來巡街露臉因為選民根本不瞭解候選人 也不知道他的政策只是好像看過這人知道名字 就蓋上他了 是無誤...不過就像您說的 您也不認識其他人...當然會自己攀親帶故 啊~這個跟我同一個學校畢業啊 這個是我某某人的某某人啊 這個人我知道選至少自己看過的人或商店啊~
dlllm wrote:聲明我追蹤頻...(恕刪) 我有在杰運的聊天Line社群中老闆第一時間就開始處理後來也有承認相關的錯誤以及程式設計的bug因為這次對你的疏失,他們也發現了程式上的bug我相信他們很快就會把這個bug修正另外對於該業務也有做出相關的懲處統編問題,我有在社群中稱讚您您也為此開立收據,已提前幫業務/杰運公司著想了老闆也回覆他也請田田以劉老闆的名義匯款給你….我在群組也有幫你說話有人說後來業務有請你打統編下方是我幫你講話的部分》〉》〉》我覺得有時間差他可能接在12點到12:44就之間就去處理了若他離開那附近若專程再繞回去,也不大妥當畢竟業務沒有在第一時間(前一晚請您+1罐機油時候就說要打統編了)加油*小弟非杰運人員;只是路人甲
前面的某回覆看著有點怪,原先已經約定要承租的那車都已經預訂且完成付款,是出了不可抗力的問題以致不能給租嗎?如果已經完成程序,卻又被改來改去,那預訂的意義是???結果不是去把客戶預訂的車的問題處理好,而是推給系統沒有通知的bug??所以預訂之後就算付款也是沒有任何保障的意思?只要系統有依時間通知客戶這車沒得租了就好了?另外是關於統編的這件事的這段回覆:統編問題,我有在社群中稱讚您您也為此開立收據,已提前幫業務/杰運公司著想了老闆也回覆他也請田田以劉老闆的名義匯款給你….我在群組也有幫你說話有人說後來業務有請你打統編下方是我幫你講話的部分》〉》〉》我覺得有時間差他可能接在12點到12:44就之間就去處理了若他離開那附近若專程再繞回去,也不大妥當畢竟業務沒有在第一時間(前一晚請您+1罐機油時候就說要打統編了)這是客戶的問題嗎?租出去的車出了問題要客戶幫解決就算了,好像沒有統編是客戶的錯,還需要有人來幫這客戶講好話,真是神奇!!個人覺得,就算有說要打統編,結果一時忘了,出租方也應該概括承受,車子有問題,卻要客戶幫忙擦屁股,這實在說不過去!個人有個小小疑問,出租的車出了問題,不是該主動派人去取車回來處理,並提供替代車輛嗎?若這車不單純是機油問題呢?後續客戶開在路上若突然發生其它故障導致車禍事故呢?「車出問題→客戶處理」這是一家租車公司處理車輛故障該有的標準SOP嗎?
dlllm wrote:聲明我追蹤頻道很久了...(恕刪) 已經訂的車沒給,提供選項還要客人自己加價購,不過估計也是員工無法做主,又不想上報上面怕燒到自己,如果一開始就上報讓老闆知道這件事出來處理,搞不好觀感就不會這麼差了
aliao wrote:前面的某回覆...(恕刪) 不好意思,我不是杰運的人員只是在Line社群的一般民眾對於你的疑問,可以加入Line社群,我相信劉老闆會親自回答⋯另外,我認為是杰運相關人員訓練不足未站在客戶立場著想,而延伸這些問題若業務第一時間處理妥當,就不會為了這幾百塊….搞成這樣我個人感覺劉老闆一直努力的往前衝,但員工跟不上老闆的角度…才會搞成這樣然後系統bug,杰運非專業租車公司租車相關系統程式還沒有100%成熟,租車部剛上線不久難免有些問題,劉老闆他們也積極的在處理中我相信未來會更加進步⋯