得安華王抱歉一切都是雙方的責任

39分

51樓

個人積分：39分

文章編號：10730730

感覺...如果是我~我會要求華王換一頂新的給我...畢竟算是故障...

沒理由讓客人直接面對得安...

不要把華王想得太神....

他們也是一般店家~優點只有便宜~服務態度見仁見智...

我看到的最後結果~覺得華王沒盡到責任~

只是把問題推給客人及得安~

還好得安那位客服滿盡責...有與你聯絡~

應該結果是皆大歡喜!?

這個牌子的進口帽還能有客服親自聯絡~

感覺比秀一~阿賴親切多了...價格也很親切...

吉爾菲愛斯

61分

52樓

吉爾菲愛斯

個人積分：61分

文章編號：10731625

還來阿....
前面的有人要雞排嗎???

我相信FF5的箱子你在一開始就拿回家了吧???
你留下帽子維修有帶箱子嗎???
寄回去給你用m2r的箱子剛好而已啦...
難不成還要再給你一個OGK的箱子嗎????
再說...箱子爛又怎樣....對我來說那個也只是占空間的東西.......
帽子本身沒傷到比較重要啦...
還有樓主大人...可以看你整頂的FF5嗎??
我都看不太出來那是FF5的哪個部份耶

RX7-RR3

55分

53樓

RX7-RR3

個人積分：55分

文章編號：10732271

感覺會去買agv suomy arai shoei shark牌子的消費者心胸都比較大,遇到帽子有問題,都是自己塗牛屎

我之前三頂arai的下巴條全部因為風吹雨打都在戴,所以都因為脫膠而脫落過,沒有一家店家幫我處理過,自己塗膠黏上(但是會縮短耶).....

所以乾脆跳去shoei跟agv~~~~~

A007BOY

33分

54樓

A007BOY

個人積分：33分

文章編號：10732591

dougmichelle2001 wrote:
華王是實體店家,
法律上根本沒有義務幫你維修或者送修~
也沒有義務要讓你退換貨....
...(恕刪)

其實不完全對喔，根據民法實務上見解，
華王只是經銷而非安全帽的生產商，因此原則上對於安全帽並無修補能力，因而不負修補義務；
但是，華王還是負有退換貨的義務喔，只是至於退換貨的細節可由雙方當事人另行約定。

dougmichelle2001

2564分

55樓

dougmichelle2001

個人積分：2564分

文章編號：10732715

A007BOY wrote:
其實不完全對喔，根據...(恕刪)

您說的沒錯幫您+分

不過這個樓主的安全帽當場檢查驗貨沒有問題才成交,
乃是實際上路用了幾次之後才出現瑕疵,
不知道這能否適用瑕疵擔保的規定呢?

有法律問題歡迎免費詢問唷! smile6746@hotmail.com

A007BOY

33分

56樓

A007BOY

個人積分：33分

文章編號：10732981

dougmichelle2001 wrote:
您說的沒錯幫您+...(恕刪)

民法第356條(買受人的檢查通知義務)
I 買受人應按物之性質，依通常程序從速檢查其所受領之物。如發見有應由
出賣人負擔保責任之瑕疵時，應即通知出賣人。
II 買受人怠於為前項之通知者，除依通常之檢查不能發見之瑕疵外，視為承
認其所受領之物。
III不能即知之瑕疵，至日後發見者，應即通知出賣人，怠於為通知者，視為
承認其所受領之物。
民法第364條(另行交付無瑕疵之物)
I 買賣之物，僅指定種類者，如其物有瑕疵，買受人得不解除契約或請求減
少價金，而即時請求另行交付無瑕疵之物。
II 出賣人就前項另行交付之物，仍負擔保責任。

老實說這個案例真的不複雜，根據民法第356條第1項及第3項和民法第364條之規定，買受人即可得到最大的保障，但是這也只是買受人可選擇的選項之一，法律只提供選項而不能替買受人做選擇，既然買受人已作出抉擇，
老實說不知道還有啥好抱怨的!

剛剛又看一下開版的文章，他說購買後隔日即發現有問題且同樣情形有在其他帽友身上發現(案例數達6)，基於這個理由，我想買受人可採為主張的理由(同一瑕疵)，並且買賣當時雙方交付時，買受人依通常程序(一般人皆認可之程序，而不必依特別程序)檢查即可，所以這也是買受人通知賣方後，老闆娘願意讓買受人換貨或送修的原因。