[心得] 停車票卡遺失懲罰性繳款之申訴



您的申訴真的太棒了, 至少有了個範例, 讓那些停車場不能隨意亂開價!!!
我不是愛敗家,只是一堆敗家因子在我腦海中~
其實,台灣為什麼都在講22K,不是沒有原因的,
材料工本費認同,但人工工本費呢??
除了人工工本費外,還有相關的成本(如非原訂工作內容的額外處理,這不是單純的人工時間而已),

另外,就責任的承擔還有對應的支出,才能要求完善的服務......
終於懂了台灣的進步緩慢甚至退步不是沒原因的,法治在於合法性的治理下,規範大部分人,並對小部份人的約束,若因小失大,這不是法治了,而是人民的素質,也就是人治了......

台灣加油!!
台灣人習慣把 "人事" 的成本看得非常低。

如果要確定你在哪個時間進出

要不要調人去看錄影帶,

而車主要不要付時薪費 ?

而這個錢是算 "錄影操作技術人員" 還是 "停車管理員工" 還是 "停車管理經理" 的時薪 ?

結果樓主把 "人事" 當成 0 元,

所以,台灣人起薪 22K 不意外 !
人生就該好好的玩 !
我之前也在中和環球遺失停車卡,也才工本費100還說如果找到可以拿來退費(還有開發票)
看了一下結論因該是,法規沒有規範到這裡,業者也沒錯,如果用停車卡來算成本您可能沒錯,但業者也可說用調閱監視器的人力物力成本要算您的那如何計算,畢竟搞丟的是你,所以消保官要你門自行協調,這筆應該是停車場業者不想在和您耗下去浪費人事成本才退你的,如果他堅持您也不一定告贏


正確的應該法規直接明定收多少合理費用,廠商在依據訂定的規範去制定停車費用和設置設備
看到一些人的留言~才讓我學到~原來自己的疏忽是沒關係地~但是假如有人因為自己的疏忽而要有所規定
是可以靠夭一下就可以沒有什麼事了!!!這真的讓我學起來了~~就如同樓上人所說的真的感謝開版的人~以後也不用對這個停車票卡多在乎了!!!
並不是消保官故意不看人力成本

此例

消保官有問 定這麼高價 有啥理由

但停車場方 無提出相關成本證明

其實是停車場方 不懂這方面的知識

但若有提出成本證明

能表示此定價是合理的

消保官就不會光替消費者說話了

簡單說 你要去證明自己的論點是合理對的 光在心理怎樣OS都沒用
我認為由早上開始計算停車費用加上卡片工本是合理的作法,
停車場如果還要調錄影帶,也是要人工費用的,
通常一個停車場只有一個管理員,還要應付客人調影帶,真的不用玩了。
或許遺失後可以改為二種收費
1.影帶調閱費(確認進場時間使用),我想200元不為過。
2.票卡遺失費50~150元不等。

或許這樣計算起來應該版大應該要支付320元左右,
這樣對業主和車主都是比較合理的作法。

大家還是小心保管票卡為宜,
以這案例來說,因位版大遺失票卡,造成的成本有
停車業主、版大、消保官三方的工時損失,
所以賠上時間的不只版大一人,
一人疏失,三方承擔.




jimmy0220 wrote:
各人觀點:現在電子監...(恕刪)


請問您經營過停車場嗎? 若提不出500元的合理性而直指太貴, 顯然沒有說服力.

樓主有過失, 若想減輕損失, 應該自行舉證停車時數, 再找業主協調溝通, 跳過這一段打1999....

要停車場舉證是額外增加他們的營運成本, 我認為停車場有權針對這項要求另外收費.

上調解委員會也是額外的成本, 我只能說業主宅心仁厚, 以和為貴.
如果是私人停車場
我覺得收費合理性由"成本"去評估是否恰當?
今天一張卡成本如果50元,收你500,覺得10倍不合理
如果半顆高麗菜才十元
店家燙一燙賣你100元,是否也不合理?
現在的停車場幾乎都有錄影設備
確認進來時間不是問題
停車費比較沒有爭議
(因為花時間去查進場時間所多出的工本費是否也要計算?)
收費標準如何訂也只能自由心證了

當然
站在消費者的立場
我也是覺得遺失票卡的費用500太高
我繳過200的
有小朋友後找票卡的事似乎常發生
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