咿啦嘻 wrote:
車商收車的嘴臉都這樣子…
真的吔,我也上網賣過車,明明價格都明碼而且合理,幾個車商來之後一直殺一直殺煩死了,結果來了一個真正消費者,立馬下訂還直說便宜
雙方都沒有錯

但依照車行的慣例(規矩)只要換過門版(整片),對他們的傳統觀念來說,就是重大事故了

他們這個行業沒法接受「無法整復,所以整片更換」的說法

我覺得雙方都沒錯,都不是惡意的

娜美人 wrote:
文長,先感謝大家看完

事情是這樣的,我在8月初時到特斯拉賞車,決定購入後,把原先的賓士請特斯拉配合的中古車行估價。由幾家競標後 選擇了一家價錢較高的車行(83萬),約定時間來看車後,車行砍價了7萬,有問我們是否有重大事故,我們回答沒有,但因為特斯拉9月才交車,所以我們跟車行詢問是否能9月再交車給他們,他們也說可以,並且金額不變,所以77萬成交

中間8月我老公有簽了買賣契約我不知道,是後來9月時我問他怎麼賓士過戶都沒有合約,我老公才告訴我,特斯拉於9/6交車,賓士也在同一天交車給中古車行,並且匯款和過戶都已經辦理好了

問題如下:
**9/7 車行打給我老公說鑑定後發現車門有換,我們沒告知,但他問的是有無重大事故,我們沒有啊,且鑑定書上也是寫無重大事故。
—-更換門,是我開到地下室車道不小心擦到,開回賓士原廠,原廠說因為鋁合金不保證能鈑跟之前一樣,建議我換全新的
,我想反正都是原廠門,全新的不是更好嗎?如果早知道會影響二手車價,我怎麼可能換?

再來,賓士右前方我之前被從停車場出來的Lexus撞,全責是對方,也回賓士原廠處理好了,這個是我忘記,若是議價這部分我可以接受

現在,車行說合約裡有備註需要原廠原鈑原件,因為我的車不是,所以總共要再扣15萬,等於從他原先的83萬直接變成62萬⋯⋯

我覺得很不合理呀,站在我的立場,我回賓士原廠修復,金額都10幾到20幾萬不等(全險負擔),如果早知道這是會影響車價的,我怎麼可能做?而且車行也沒解釋合約內容

車行說不接受這個價錢就原車退回,感覺被坑殺,
問過幾個車行朋友,也請賓士業務詢問過其他車商,都說可以不用理會這家車行了,但我還是很不安,想詢問看看是否有其他建議,謝謝各位了
9/12

我來更新一下好了,沒有選擇性回覆,只是因為還不了解這個平台怎麼使用

我沒有惡意隱瞞,一直沒在關注車的事情,每天就是開車,以下網友說的事,我都是經過這次事件才知道了解的

如果我沒上來詢問,也不知道那麼多相關知識,所以謝謝各位
1、車門有換,我們沒告知,隱瞞更換車門的事實一。

2、再來,賓士右前方我之前被從停車場出來的Lexus撞,全責是對方,也回賓士原廠處理好了,這個是我忘記,隱瞞右前方被從停車場出來的Lexus撞的事實二。
我看就是樓主自己的問題大......
娜美人
1.一直到昨天以前,我以為換新的也是原廠車門,也以為新的最好,所以沒想到這個問題 2.我忘記這件事情,的確是我的問題,這我不會否認
反正他要把你車退回
你就拿回來再找其他車商收吧
不太相信車商沒看過車就直接收
換門這種超基本的東西,怎麼可能沒看出來?最後再來凹沒有告知?
剛剛跟老公詢問看車那天的狀況,他說車商問他有沒有重大事故時,我們回答沒有。但有跟他補充車門有嚕過,有回去原廠處理,需要開到光線好的地方看嗎?車商自己回覆不用

寫這個可能又有人說我要推卸責任,我只是想說我們沒有隱瞞,只是對於鈑件認知不足,該承認我會承認。po上來也只是想知道我們到底還有什麼不知道的知識,是想好好處理事情的

謝謝大家
我愛巧克力機
沒事,面對問題的態度很重要,樓主後續也沒惡言相向,所以現在陳述事實我就相信,畢竟現在大家的檢討,都是用鍵盤在倒敘,人人突然就會變柯南了,怪就怪當時看車時雙方氣氛太愉快,願後續處理順心


今天角色互換

你是車商

收到一台不是原版件

又被撞過的車

原車主應告知而未告知

你會怎麼想?
車商說退車您就讓他退就好,在賣其他車商就好,何必一定要賣這車商,反正沒損失就好,這應該很好解決不用搞得那麼複雜。
stoak wrote:
這句話無法理解......(恕刪)


很遺憾,就是不算
所謂的原廠,是指原廠牌經營的保修廠
但不等於組車子生產車子的地方
原車的定義是跟著生產工廠出來,所有鈑件批號是一樣的
換過就是換過,在哪裡換不會改變這一事實

而且現實面來說
對車商而言只能保證這個件是原廠貨
但原廠貨大部份外廠也叫得到
不是只有中華賓士才叫得到原廠貨
再來有些黑一點的,聲稱原廠貨但只是整理漂亮的殺肉件,普通人根本也看不出來

換鈑件這種作業也不一定原廠就是好
不懂車的普遍認知是~啊原廠技師一定對他們的車很了解一定比較好
但老實說對專修汽車的師傅而言聽了也是笑笑
硬要說了不起他是原廠件不是殺肉件,但在哪換都一樣的結果而已

拿樓主的換門來說
門是全新的,但是全新的東西一定是素材件
換上去還要烤漆
烤漆就一定會有色差,除非你換了一個門還給他整車重烤

車商也是要賣車的
有色差的車子要整理就是整台重噴
色差不是打個蠟抹一抹就沒事了吶
還有站在消費者的角度想
我要買中古車我當然也會選原鈑件的,然後有色差的話我當然也會直接疑惑這裡是被撞過?
就算原廠修過又怎樣,事實上就是重大到需要換件才這樣換修呀
說鈑回來不漂亮,不可能的事情,老師傅一樣笑笑
只是原廠要省事,還有鈑修技術也快失傳而已

又,誰又知道真的是因為鈑金困難才換件嗎?
是不是有更大的內傷才導致一定需要更換門
不懂車的常常聽表面就沒了,因為他要的結果就是修好,而不是過程

再換個角度
我是車商
我賣這輛車還要跟客人證明當初人家只是被小撞到
但原廠建議更換整片門
我要怎麼證明?出示原車主的報案資料跟事故照片嗎?跟保險公司調理賠資料嗎?不會有個資問題嗎?
就算可以出示,賣一輛有事故的車子我還要搞這麼累,解釋東解釋西然後再被客人砍價
還是我可以跟樓主一樣就不講?就當個水深的二手車商這樣嗎
發文者廢話一堆! 退錢給中古車販 車拿回自己再賣不就好了..糾結那些沒用! 車販收價都是公式固定的 不會有誰會比他人出的多..如果有 對車況要求一定是超高標準 ! 也有可能他看出你有更換鈑件了 但你卻說沒有 他照樣跟你收購..但是收車後再點出你的隱瞞 藉此大砍收車價 要求退多少錢... 總而言之 就是車販抓準賣車人性的貪婪 一定會把車輛賣給出價最高者 然後然後就掉入圈套了 哈哈 我完全不同情車主
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